user circle

    Mô tả Công việc

    - Chăm sóc khách hàng thông qua các sự kiện hội nghị, hội thảo trong nước và nước ngoài, các hoạt động quy trì mối quan hệ với khách hàng.
    - Tham gia hỗ trợ khách hàng trong sự kiện
    - Thực hiện các thủ tục làm visa/khách sạn/vé máy bay cho khách hàng tham gia sự kiện và nhân viên công ty đi công tác nước ngoài:
    - Xử lý các khiếu nại
    - Báo cáo, thống kê phát sinh theo chức năng, nhiệm vụ

    Yêu Cầu Công Việc

    - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
    - Trung thực - Tận Tâm - Chăm Chỉ - Tỉ Mỉ
    - Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm trở lên ở vị trí CSKH hoặc bán hàng và mong muốn chuyển sang lĩnh vực CSKH.
    - Có kỹ năng chuẩn hóa nội dung tư vấn/ trả lời Khách hàng, xây dựng được quy trình CSKH hiệu quả.
    - Giao tiếp, đàm phán thuyết phục khách hàng tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp và có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
    - Sử dụng thành thạo máy tính và office văn phòng.

    Phúc lợi

    • Chế độ bảo hiểm
    • Du Lịch
    • Chế độ thưởng
    • Chăm sóc sức khỏe
    • Đào tạo
    • Tăng lương

    Thông tin khác

    • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
    • Lương: Cạnh tranh

    Feedback