Công ty Cổ phần Kasaco

Địa điểm

270A Lý Thường Kiệt, Phường 14, Q. 10

Thông tin công ty

Quy mô công ty: 100-499
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://www.kasaco.com.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

KASACO chuyên cung cấp các giải pháp Call Center/Contact Center (tổng đài, phần mềm, hệ thống) và cung ứng, đào tạo nhân lực chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp (Inbound, Outbound). Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, KASACO đã xây dựng được năng lực vận hành lớn, với khả năng quản lý và triển khai các dự án Contact Center quy mô quốc gia.

KASACO không chỉ cung cấp giải pháp, mà còn là đối tác vận hành toàn diện cho doanh nghiệp

Dịch vụ Call Center/Contact Center Thuê ngoài (Outsourcing):

Inbound (Tiếp nhận cuộc gọi): Tổng đài hỗ trợ, dịch vụ khách hàng 24/7, xử lý khiếu nại, tiếp nhận đơn hàng.
Outbound (Thực hiện cuộc gọi): Telesales, telemarketing, khảo sát thị trường, thu thập thông tin khách hàng, nhắc nhở thanh toán.
Giải pháp Công nghệ Contact Center: Cung cấp và tích hợp các phần mềm và hệ thống tổng đài hiện đại, bao gồm công nghệ VoIP, CRM, và các công cụ quản lý chất lượng cuộc gọi.

KASACO là đối tác chiến lược của nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong các ngành trọng yếu của Việt Nam, bao gồm: VinaPhone, Viettel, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVNSPC), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post).

Xem thêm Thu gọn