Accoun Manager (B2B, Ecommerce Enablers)

1. Chiến lược kinh doanh theo ngành hàng

• Xây dựng và dẫn dắt chiến lược kinh doanh tổng thể cho nhóm thương hiệu trong ngành hàng phụ trách.

• Định hướng phát triển danh mục sản phẩm (SKU), chiến lược khuyến mãi và mở rộng đa kênh.

• Đảm bảo tăng trưởng bền vững cho toàn bộ danh mục thương hiệu.

2. Quản lý hiệu suất danh mục

• Theo dõi và tối ưu các chỉ số kinh doanh: Traffic, CR, AOV, Retention, GMV.

• Điều phối và đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận: Operations, Marketing, Finance, Fulfillment.

• Phát hiện và xử lý các rủi ro ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh của các dự án.

3. Quản lý tài chính & P/L

Hiệu quả kinh doanh danh mục

• Chịu trách nhiệm về P/L của danh mục thương hiệu phụ trách.

• Theo dõi doanh thu, hiệu quả marketing, chi phí nền tảng và tối ưu biên lợi nhuận.

Quản trị hợp đồng & công nợ

• Đảm bảo nghiệm thu dịch vụ, ký xác nhận deliverables và thu hồi công nợ đúng tiến độ theo hợp đồng.

• Kiểm soát đối soát và kỷ luật tài chính cho các dự án trong danh mục.

4. Quản lý & phát triển đội ngũ

• Hướng dẫn, đào tạo và phát triển Account Intern và Account Executive.

• Tham gia xây dựng chương trình đào tạo nội bộ nhằm nâng cao năng lực vận hành và kinh doanh.

• Thiết lập tiêu chuẩn triển khai và văn hóa trách nhiệm trong đội ngũ.

5. Dự án chiến lược & phát triển tổ chức

• Dẫn dắt các dự án chiến lược nhằm cải thiện mô hình dịch vụ và quy trình vận hành.

• Đóng góp vào việc xây dựng năng lực dài hạn và đổi mới trong ngành hàng của UpBase.

WHY UPBASE:

Tổng thu nhập: 20.000.000 - 40.000.000 VNĐ/tháng, thoả thuận trong buổi phỏng vấn/ offer.

Được triển khai thực chiến và được phép thất bại:

• Trực tiếp làm việc với tất cả bộ phận, phòng ban trong doanh nghiệp

• Cơ hội làm việc với nhiều nền tảng mới và là đối tác lớn của các nền tảng

• Cơ hội làm việc với các nhãn hàng Việt Nam để đồng hành ra khu vực

• Cơ hội làm việc với các nhãn hàng chất lượng từ nước ngoài vào Việt Nam

Quyền lợi khác:

• Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.

• Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật

• Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.

• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV

• Được tham gia các lớp học (Hard Skills, Soft Skills) giảng dạy bởi chuyên gia và học tập online trong hệ thống bài giảng LMS do công ty tổ chức.

• Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour hàng tuần, CLB thể thao,...

• Chế độ làm việc: 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật.

Knowledge:

• Có 4–6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực eCommerce, vận hành thương mại hoặc quản lý khách hàng (Account Management).

• Có kinh nghiệm quản lý nhiều thương hiệu hoặc danh mục thương hiệu trong cùng một ngành hàng.

• Có năng lực quản lý tài chính và chịu trách nhiệm về P/L (Profit & Loss).

Kỹ năng:

• Có kinh nghiệm lãnh đạo đội nhóm hoặc hướng dẫn, mentoring nhân sự.

• Có tư duy chiến lược và khả năng giải quyết vấn đề một cách có hệ thống.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với khách hàng/đối tác tốt.

• Kỹ năng phân tích số liệu, đọc hiểu và khai thác báo cáo phục vụ cho việc ra quyết định.

Thái độ & Tư duy:

• Có tư duy chiến lược, nhìn được bức tranh tổng thể của dự án và mục tiêu kinh doanh.

• Tư duy data-driven, ra quyết định dựa trên số liệu và hiệu quả thực tế.

• Có tinh thần ownership cao, có khả năng dẫn dắt đội ngũ trong môi trường làm việc định hướng hiệu suất (performance-driven).