Admin Bảo hành

1. TIẾP NHẬN - XỬ LÝ HÀNG BẢO HÀNH TẠI TTBH

- Tiếp nhận hàng hóa tại TTBH

- Cập nhật thông tin lên phần mềm & Phân công công việc cho KTV

-  Quản lý hàng hóa bảo hành - đổi trả

2. CALL CENTER:

-  Nhận cuộc gọi và gọi điện thoại chăm sóc KH, thông tin trao đổi cho KH các thông tin về ca bảo hành đang xử lý qua số tổng đài bảo hành

-  Gọi CSKH sau bảo hành

3. CÔNG VIỆC KHÁC: 

-  Phổ biến cho nhân viên phòng bảo hành thực hiện các yêu cầu, thông báo từ công ty.

-   Sắp xếp, lưu trữ file thông tin và giấy tờ chứng từ khách hàng theo đúng tháng năm

-   Tổng hợp báo cáo theo yêu cầu của Trưởng Phòng

-         Giới tính: Nam/Nữ

-         Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm

-         Tốt nghiệp trung cấp trở lên

-         Anh văn giao tiếp ( là 1 lợi thế)

-         Thành thạo vi tính văn phòng

****  QUYỀN LỢI: 

-     Thu nhập: Thỏa thuận

-       Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (8h00 – 17h00)

-       Review lương hàng năm.

-       Thưởng tháng 13, thưởng lễ/ tết

-       Quà tặng sinh nhật, quà tặng Trung thu, lì xì mừng xuân… 

-       Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành.

-       Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho gia đình.

-       Du lịch trong và ngoài nước và teambuilding hàng năm.

-       Chính sách mua hàng ưu đãi giành cho nhân viên.

-       Cơ hội được huấn luyện và thăng tiến.

-       Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ.