CHUYÊN VIÊN C&B VÀ QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

ĐIỂM HẤP DẪN CỦA VỊ TRÍ

• Phát triển chuyên môn C&B toàn diện: Từ vận hành nghiệp vụ đến xây dựng chính sách, kiểm soát tuân thủ và tư vấn giải pháp cho doanh nghiệp.
• Mở rộng kinh nghiệm tư vấn dịch vụ: Tham gia các dự án Payroll, PIT cho khách hàng, không chỉ giới hạn trong hoạt động nhân sự nội bộ.
• Cơ hội xây dựng và số hóa hệ thống HR: Trực tiếp tham gia chuẩn hóa quy trình, ứng dụng công nghệ và cải tiến hiệu quả quản trị nhân sự
• Phát triển năng lực quản lý: Phụ trách điều phối, kiểm soát hoạt động hành chính với nhân sự Admin hỗ trợ triển khai; làm việc cùng quản lý và Ban Lãnh đạo trong các vấn đề nhân sự, vận hành.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

A. C&B & Quản trị chính sách nhân sự

• Phụ trách toàn bộ nghiệp vụ C&B nội bộ: tính lương, thưởng, thuế TNCN, bảo hiểm và các chế độ liên quan; đảm bảo tính chính xác, đúng hạn và tuân thủ pháp luật.
• Quản lý dữ liệu C&B, hợp đồng lao động, hồ sơ và các thủ tục liên quan; kiểm soát tính bảo mật và chính xác của thông tin nhân sự.
• Tham gia xây dựng, rà soát và cải tiến các quy định, chính sách lương thưởng, phúc lợi và chế độ đãi ngộ.
• Chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu, công cụ quản lý và tham gia triển khai số hóa hệ thống HR.

B. Quản lý vận hành hành chính

• Quản lý, điều phối và kiểm soát các hoạt động hành chính nội bộ: văn phòng, tài sản, mua sắm, nhà cung cấp và các dịch vụ hỗ trợ vận hành.
• Phân công, hướng dẫn và giám sát nhân sự Admin thực hiện công việc; đảm bảo chất lượng dịch vụ nội bộ, tối ưu chi phí và hiệu quả vận hành.

C. Quan hệ lao động & HR Operations

• Tham gia xử lý các vấn đề quan hệ lao động, tư vấn phương án giải quyết trên cơ sở quy định nội bộ và pháp luật.
• Phối hợp vận hành các chương trình đánh giá hiệu suất, review định kỳ, điều chỉnh lương thưởng và các hoạt động quản trị nhân sự.
• Thực hiện trao đổi 1:1 định kỳ với nhân sự theo chương trình của HR nhằm nắm bắt tình hình, mức độ gắn kết và các vấn đề phát sinh; tổng hợp báo cáo, cảnh báo rủi ro và đề xuất giải pháp với quản lý/Ban Lãnh đạo.

D. Dịch vụ C&B cho khách hàng (HR Services)

• Phối hợp với quản lý tiếp nhận nhu cầu, tư vấn giải pháp, xây dựng phạm vi dịch vụ và báo giá Payroll, PIT cho khách hàng doanh nghiệp.
• Trực tiếp triển khai và quản lý dịch vụ trọn quy trình: tiếp nhận dữ liệu, tính toán, kiểm tra, lập báo cáo, tư vấn nghiệp vụ và xử lý các phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ, tính bảo mật, tuân thủ và sự hài lòng của khách hàng.

E. Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp Quản lý

A. Kinh nghiệm & chuyên môn

• Có kinh nghiệm thực tế vững về C&B, đặc biệt là Payroll, PIT, BHXH và các nghiệp vụ liên quan đến quan hệ lao động.
• Am hiểu pháp luật lao động, thuế TNCN, bảo hiểm và có thói quen chủ động cập nhật các quy định mới.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại công ty cung cấp dịch vụ Payroll, HR Outsourcing hoặc tư vấn nhân sự cho khách hàng doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm tham gia xây dựng chính sách, chuẩn hóa quy trình HR hoặc triển khai số hóa hệ thống nhân sự là lợi thế.

B. Kỹ năng & tư duy

• Tư duy logic, hệ thống và quản trị dữ liệu tốt; sử dụng Excel thành thạo, có khả năng xây dựng công cụ và kiểm soát số liệu.
• Có tư duy quản lý, kiểm soát rủi ro và tuân thủ; chủ động phát hiện vấn đề, đề xuất giải pháp thay vì chỉ xử lý nghiệp vụ phát sinh.
• Nhạy bén với công nghệ, có khả năng tiếp cận và ứng dụng các công cụ số, phần mềm HRM và AI để tối ưu công việc.
• Có kỹ năng tổ chức, điều phối công việc, giao tiếp và xử lý các tình huống nhân sự phù hợp.

C. Phẩm chất & phong cách làm việc

• Cẩn thận, trách nhiệm, chính trực và đề cao tính bảo mật thông tin.
• Có tư duy dịch vụ (service mindset), khả năng làm việc hiệu quả với cả nhân sự nội bộ và khách hàng.
• Linh hoạt, chủ động, tư duy giải quyết vấn đề, không máy móc hay cứng nhắc trong cách triển khai công việc nhưng vẫn đảm bảo nguyên tắc và tuân thủ.
• Sẵn sàng học hỏi, thích cải tiến và có mong muốn phát triển lâu dài theo hướng C&B, HR Operations hoặc HR Services.