1. MỤC TIÊU - VAI TRÒ - TRÁCH NHIỆM
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng B2B mới gồm Garage, Showroom/Hãng xe, Đại lý phụ kiện ô tô và Trung tâm chăm sóc xe tại Việt Nam & Philippine.
- Tư vấn giải pháp và kinh doanh các sản phẩm công nghệ - phụ kiện/phụ trợ ô tô phù hợp nhu cầu khách hàng doanh nghiệp.
- Chăm sóc, duy trì và phát triển doanh số trên hệ thống khách hàng hiện hữu theo định hướng tăng trưởng bền vững.
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua thị trường, data, networking và các hội nhóm ngành ô tô.
- Tư vấn sản phẩm, báo giá, đàm phán và chốt đơn hàng theo mục tiêu doanh số.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, xử lý phản hồi và thúc đẩy tỷ lệ mua lặp lại.
- Theo dõi đơn hàng, thanh toán và quản lý công nợ khách hàng theo quy định công ty.
- Phối hợp với Marketing triển khai CTKM và các hoạt động hỗ trợ bán hàng.
- Phối hợp với Kho vận và Kỹ thuật để đảm bảo giao hàng, hỗ trợ sản phẩm và xử lý phát sinh.
- Báo cáo kết quả kinh doanh, cập nhật dữ liệu khách hàng và quản lý pipeline bán hàng định kỳ.