Chuyên viên Kinh doanh Đồ uống

1.1. Trách nhiệm, nhiệm vụ chuyên môn

Trực tiếp triển khai các hoạt động kinh doanh đối với nhóm khách hàng/ngành hàng phụ trách, bao gồm:

• Duy trì và củng cố mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.
• Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ thường xuyên nhằm đảm bảo sự hài lòng và gắn bó của khách hàng.
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới.
• Xác định, đánh giá và phát triển khách hàng tiềm năng nhằm mở rộng tệp khách hàng trong ngành hàng được phân công.
• Lập báo giá, hợp đồng kinh doanh và các tài liệu liên quan theo yêu cầu.
• Chủ động đặt hàng và quản lý hàng tồn kho theo kế hoạch.
• Tìm kiếm và phát triển sản phẩm mới.
• Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn thông tin về sản phẩm và thị trường cho khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
• Tham gia các hoạt động quảng bá, chiến dịch marketing và chương trình chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận nội bộ nhằm hoàn thành mục tiêu doanh số và mục tiêu chung của Công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
• Tham gia các hoạt động xây dựng văn hóa Công ty.

1. Kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn

• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng thuộc ngành đồ uống, nước giải khát, thực phẩm dinh dưỡng và thực phẩm chức năng.
• Có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực thực phẩm.
• Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint và email.
• Có khả năng nghe, nói tiếng Anh tốt là một lợi thế.

2. Kỹ năng

• Có kỹ năng quản lý thời gian và giải quyết vấn đề.
• Có kỹ năng thuyết trình, phân tích và tổng hợp thông tin.
• Có khả năng xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
• Có kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.

3. Phẩm chất và thái độ

• Trung thực, liêm chính và có tinh thần trách nhiệm.
• Cởi mở, hợp tác, sáng tạo và có tư duy đổi mới.
• Cẩn thận, tỉ mỉ và chú trọng đến chi tiết trong công việc.
• Nhiệt tình, chủ động và có khả năng thích ứng với môi trường làm việc.
• Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và không ngừng phát triển bản thân.