Chuyên viên truyền thông thương hiệu & B2B

1. Quản trị thương hiệu & kiểm soát nội dung

• Kiểm soát và phê duyệt các ấn phẩm truyền thông, bao gồm nội dung digital, banner, POSM, tài liệu truyền thông, quảng cáo và các sản phẩm nhận diện thương hiệu nhằm đảm bảo tính nhất quán với Brand Guideline của Nhà trường.
• Biên tập và phát triển các nội dung branding, PR, storytelling và truyền thông chiều sâu nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín và giá trị thương hiệu.
• Rà soát nội dung, hình ảnh và thông điệp trước khi phát hành, đảm bảo phù hợp với định vị và chiến lược thương hiệu.
• Phối hợp với các bộ phận và đối tác liên quan trong quá trình sản xuất, triển khai và tối ưu nội dung truyền thông.

2. Điều phối hình ảnh & trải nghiệm thương hiệu

• Phối hợp với các phòng ban nhằm đảm bảo hình ảnh, thông điệp và nhận diện thương hiệu được triển khai đồng bộ trên toàn bộ các điểm chạm của Nhà trường.
• Kiểm soát việc ứng dụng Brand Guideline trong các hoạt động truyền thông, sự kiện, workshop và hoạt động cộng đồng.
• Định hướng concept, hình ảnh và trải nghiệm thương hiệu cho các chương trình, sự kiện và hoạt động đối ngoại.
• Hướng dẫn và hỗ trợ các bộ phận trong việc sử dụng đúng hệ thống nhận diện thương hiệu.

3. Tìm kiếm & phát triển đối tác B2B

• Chủ động nghiên cứu thị trường, xác định và xây dựng danh sách các đối tác tiềm năng như trường học, trung tâm giáo dục, doanh nghiệp, câu lạc bộ, cộng đồng phụ huynh và các tổ chức liên quan.
• Tiếp cận, giới thiệu và xây dựng mối quan hệ với đối tác nhằm tìm kiếm cơ hội hợp tác phù hợp với định hướng của Nhà trường.
• Quản lý và cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tương tác và tình trạng hợp tác của đối tác trên hệ thống CRM.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác chiến lược.

4. Triển khai hoạt động hợp tác & phát triển nguồn tuyển sinh

• Đề xuất và triển khai các mô hình hợp tác B2B như workshop, referral, chương trình liên kết, hoạt động cộng đồng, sự kiện và các chương trình đồng thương hiệu.
• Phối hợp với Marketing, Admissions và các phòng ban liên quan để xây dựng nội dung, kế hoạch và phương án triển khai hoạt động hợp tác.
• Điều phối quá trình triển khai từ khâu chuẩn bị, thực hiện đến tổng kết và đánh giá hiệu quả.
• Theo dõi nguồn lead phát sinh từ các hoạt động B2B và phối hợp với Admissions để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.

5. Quan hệ đối ngoại & phát triển mạng lưới

• Xây dựng và duy trì quan hệ với các đối tác truyền thông, báo chí, KOL/KOC, agency, nhà cung cấp và các tổ chức giáo dục/doanh nghiệp.
• Phối hợp triển khai các hoạt động PR, phỏng vấn, bài viết, workshop, sự kiện và hoạt động cộng đồng nhằm gia tăng độ nhận diện thương hiệu.
• Đại diện Nhà trường trong phạm vi được phân công khi làm việc với đối tác và các bên liên quan.

6. Thu thập thông tin & phát triển Social Proof

• Phối hợp với các bộ phận Academic, Student & Parent Care và School Activities để thu thập câu chuyện, hình ảnh, phản hồi và thành tích của học sinh, giáo viên và phụ huynh.
• Khai thác các nội dung có giá trị để phát triển social proof, storytelling và các tài sản thương hiệu.
• Đảm bảo nội dung khai thác phản ánh đúng giá trị giáo dục và hình ảnh của Nhà trường.

7. Theo dõi, phân tích & báo cáo hiệu quả

• Theo dõi các chỉ số hiệu quả của hoạt động branding và B2B, bao gồm độ phủ thương hiệu, số lượng đối tác, lead, hoạt động hợp tác và tỷ lệ chuyển đổi.
• Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả triển khai, tình trạng quan hệ đối tác và hiệu quả các hoạt động.
• Phân tích dữ liệu, xác định vấn đề và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Chủ động đề xuất các sáng kiến mới nhằm mở rộng mạng lưới đối tác và nâng cao hiệu quả thương hiệu.

8. Quản lý ngân sách & nguồn lực

• Lập kế hoạch và đề xuất ngân sách cho các hoạt động branding, partnership và B2B thuộc phạm vi phụ trách.
• Theo dõi và điều phối việc sử dụng ngân sách đảm bảo hiệu quả, đúng kế hoạch và phù hợp với quy định của Nhà trường.
• Phối hợp quản lý agency, nhà cung cấp và các nguồn lực bên ngoài phục vụ hoạt động triển khai.

9. Thực hiện các nhiệm vụ khác

• Phối hợp với các phòng ban trong các hoạt động chung của Nhà trường theo phân công.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến chức năng công việc theo yêu cầu của cấp quản lý.

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.
• Ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 01–03 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực: Branding, Content, Marketing, Partnership, Business Development hoặc Agency.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, dịch vụ, lifestyle hoặc các thương hiệu định hướng trải nghiệm khách hàng.
• Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển quan hệ đối tác là lợi thế.

3. Ngoại ngữ

• Có khả năng sử dụng Tiếng Anh giao tiếp.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp và làm việc với đối tác.

4. Tin học & công cụ

• Thành thạo Microsoft Office và các công cụ văn phòng.
• Có khả năng sử dụng các công cụ digital marketing, quản lý nội dung và CRM.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng Canva hoặc các công cụ thiết kế cơ bản.