Thông qua hệ thống CRM của Trung tâm Giải pháp Bảo hiểm, nhận tệp data Khách hàng (KH) và thực hiện hoạt động chăm sóc/đặt lịch hẹn KH thông qua cuộc gọi.
Thu thập thông tin KH, chuyển tiếp các thắc mắc và nhu cầu của KH về sản phẩm dịch vụ của TPBank theo đúng quy trình, quy định.
Tham gia các công việc của Đơn vị nhằm góp phần tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu Sản phẩm BHNT từ nhóm KH được giao.
Cập nhật, theo dõi tình trạng KH.
Thực hiện các công việc khác do CBQL giao.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Đại học.
Khối: Kinh tế.
Ngành: Tài chính hoặc Kế toán.
Ưu tiên trường: ĐH Kinh tế Quốc dân/Học viện Ngân hàng/Học viện Tài chính.
Tin học: Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán sản phẩm bảo hiểm hoặc BHNT, công việc tele-sales; ngân hàng, các tổ chức tín dụng khác hoặc các công ty bảo hiểm.
Tố chất: Chính trực và đáng tin cậy, có trách nhiệm với công việc.