Giám sát kinh doanh (SS) (Hà Nội)

I. Địa bàn tuyển dụng: 

- 01 SS kênh MIX (ON/OFF): Ba Đình, Tây Hồ, Hoàn Kiếm
- 01 SS kênh ON: Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai

II. Mô tả công việc:

1. Lập kế hoạch và phát triển thị trường:

• Nghiên cứu, phân tích tình hình thị trường, khách hàng, Nhà phân phối (NPP) và đối thủ cạnh tranh; xây dựng kế hoạch bán hàng theo tháng, quý, năm.
• Tổ chức phát triển khách hàng, mở mới điểm bán, mở rộng độ phủ và phát triển danh mục sản phẩm tại địa bàn phụ trách.
• Rà soát, cập nhật tuyến bán hàng, dữ liệu khách hàng và điểm bán; phân bổ chỉ tiêu doanh số, sản lượng, độ phủ và KPI cho đội ngũ bán hàng.

2. Tổ chức và quản lý hoạt động bán hàng:

• Triển khai kế hoạch kinh doanh, các chương trình bán hàng, khuyến mại, trưng bày và chăm sóc khách hàng theo định hướng của Công ty.
• Quản lý, giám sát và đôn đốc đội ngũ Đại diện kinh doanh (SR), Nhân viên kinh doanh (SM) thực hiện chỉ tiêu và kế hoạch được giao.

3. Kiểm soát và đánh giá hiệu quả kinh doanh:

• Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình bán hàng, chính sách kinh doanh, tuyến bán hàng, tiêu chuẩn trưng bày và triển khai chương trình khuyến mại.
• Theo dõi, tổng hợp và đánh giá các chỉ tiêu doanh số, sản lượng, độ phủ, phát triển điểm bán, hiệu quả trưng bày và KPI của đội ngũ.
• Kiểm soát tính đầy đủ, chính xác của báo cáo bán hàng, dữ liệu trên hệ thống DMS và hồ sơ liên quan đến các chương trình bán hàng.
• Cập nhật biến động thị trường, phân tích kết quả kinh doanh và kịp thời báo cáo các vấn đề ảnh hưởng đến việc hoàn thành chỉ tiêu.

4. Phân tích và cải tiến hoạt động kinh doanh:

• Phân tích nguyên nhân tăng trưởng hoặc sụt giảm doanh số, xác định các tồn tại và cơ hội phát triển tại địa bàn phụ trách.
• Đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số, nâng cao độ phủ, tối ưu tuyến bán hàng, cải thiện hiệu quả hoạt động của đội ngũ và phát triển thị trường.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả các giải pháp cải tiến và báo cáo cấp quản lý theo quy định.
• Phối hợp với NPP và các bộ phận liên quan để theo dõi tình hình đặt hàng, giao hàng, tồn kho, tiêu thụ sản phẩm và xử lý các vấn đề phát sinh tại thị trường.
• Hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện và hỗ trợ đội ngũ bán hàng nâng cao kỹ năng, hiệu suất làm việc và chất lượng phục vụ khách hàng.

1. Trình độ: Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại hoặc liên quan.
2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm Giám sát kinh doanh (SS); ưu tiên có kinh nghiệm ngành FMCG/F&B (bia, rượu, nước ngọt, thực phẩm...)
3. Chuyên môn: Am hiểu hoạt động bán hàng và phát triển thị trường; có khả năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và quản lý KPI kinh doanh.
4. Kỹ năng: Có năng lực quản lý, giám sát, huấn luyện đội ngũ; kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt; Sử dụng thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel; biết sử dụng DMS.
5. Phẩm chất: Trung thực, trách nhiệm, chủ động, quyết liệt; chịu được áp lực doanh số/KPI, có sức khỏe tốt và sẵn sàng đi công tác thường xuyên.