Kỹ thuật bảo trì thiết bị an ninh sân bay – Phú Quốc

Hình thức làm việc: Toàn thời gian (Làm việc theo ca xoay 24/7, 6 ngày/tuần) 

Địa điểm làm việc: Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc 

Công việc: Đảm bảo toàn bộ hệ thống thiết bị an ninh và tự phục vụ tại Phú Quốc vận hành liên tục, ổn định 24/7.
−       Bảo trì, bảo dưỡng định kỳ
o   Thực hiện bảo trì phòng ngừa (PM) theo kế hoạch cho quầy kiosk check-in tự động, hệ thống ký gửi hành lý tự động (self bag drop), cửa phân làn an ninh (e-gate/cửa kiểm soát tự động) và các thiết bị liên quan.
o   Vệ sinh, kiểm tra, hiệu chỉnh phần cứng: máy in thẻ lên tàu/thẻ hành lý, đầu đọc hộ chiếu/CCCD, camera, cảm biến, băng tải, cân, màn hình cảm ứng.
o   Kiểm tra kết nối mạng, nguồn điện, phần mềm điều khiển thiết bị.

−       Xử lý sự cố
o   Tiếp nhận và khắc phục sự cố kịp thời theo thời gian phản hồi cam kết (SLA) với khách hàng.
o   Chẩn đoán lỗi phần cứng/phần mềm, thay thế linh kiện, khôi phục hoạt động.
o   Phối hợp với hãng sản xuất/đội kỹ thuật cấp cao khi sự cố vượt khả năng xử lý tại chỗ.

−       Trực vận hành và hỗ trợ
o   Trực ca theo lịch xoay ca 24/7, giám sát tình trạng hệ thống trong ca.
o   Hỗ trợ nhân viên sân bay, hãng bay và hành khách khi gặp khó khăn trong sử dụng thiết bị.

−       Báo cáo và quản lý
o   Ghi nhật ký ca trực, lập biên bản bảo trì và báo cáo sự cố.
o   Theo dõi tồn kho linh kiện, vật tư dự phòng; đề xuất bổ sung.
o   Tuân thủ nghiêm quy định an ninh, an toàn.

−       Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Bắt buộc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Điện – Điện tử, Tự động hóa, Cơ điện tử, Điện tử viễn thông, CNTT phần cứng hoặc liên quan.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, đã bảo trì/sửa chữa thiết bị tương tự: kiosk tự phục vụ, ATM, cổng kiểm soát ra vào (access control, turnstile, e-gate), băng tải, máy soi chiếu, hệ thống CCTV.
• Đọc hiểu sơ đồ mạch điện, tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.
• Có kiến thức mạng LAN, cấu hình thiết bị đầu cuối, xử lý lỗi hệ điều hành cơ bản.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm ca đêm, ngày lễ, Tết.
• Lý lịch rõ ràng, đủ điều kiện được cấp thẻ kiểm soát an ninh hàng không.

Ưu tiên

• Đã làm việc tại sân bay, nhà ga hoặc cho nhà cung cấp giải pháp an ninh.
• Đang sinh sống tại Phú Quốc, Kiên Giang hoặc khu vực ĐBSCL.
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản để hỗ trợ hành khách quốc tế.

Kỹ năng

• Chẩn đoán và xử lý sự cố nhanh dưới áp lực thời gian.
• Giao tiếp, thái độ phục vụ khách hàng tốt.
• Cẩn thận, kỷ luật, tuân thủ quy trình an ninh.

QUYỀN LỢI:

• Lương cơ bản: 14 – 20 triệu VNĐ/tháng (gross), thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Phụ cấp làm ca đêm theo quy định.
• Hỗ trợ chi phí di chuyển cho ứng viên ngoài Phú Quốc.
• Thưởng tháng 13, thưởng KPI, thưởng lễ Tết.
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
• Được đào tạo chuyên sâu về thiết bị hàng không từ hãng/đối tác.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại sân bay quốc tế, lộ trình phát triển lên Trưởng ca/Trưởng nhóm kỹ thuật.
• Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, xoay ca trực 24/7.