Kỹ Thuật Viên Phòng Khám

Địa điểm làm việc và thời gian

- Làm việc tại viện hoặc một số trường hợp sẽ điều động đi nơi khác theo yêu cầu của Công ty

- Làm việc theo thời gian của Bệnh viện, một số trường hợp làm việc thêm theo yêu cầu của viện (trực ngày lễ tết) hoặc theo yêu cầu của Công ty (hỗ trợ xử lý kỹ thuật…)

Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc

- Làm việc theo tại địa điểm được giao (Bảng chấm công hàng tháng)

- Làm việc đúng thời gian (Bảng chấm công hàng tháng)

-  Nhân viên KDLK sẽ kiểm tra đột xuất

Kế toán số liệu máy liên kết tại viện

- Báo cáo số liệu cho nhân viên Kinh Doanh liên kết

- Nắm bắt được chi tiết giá các dịch vụ kỹ thuật thuộc máy liên kết của Công ty.

- Nắm bắt được số liệu Doanh thu của các máy cùng loại nếu có (máy của Bệnh viện, máy của hãng khác).

Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc

- Báo cáo đúng thời gian (3 lần/tuần)

- Báo cáo số liệu Doanh thu, chi phí chính xác

- Cuối tháng lên bảng tổng hợp số liệu, đối chiếu với các bộ phận tại viện để phục vụ việc lên bảng quyết toán.

Theo dõi và vận hành máy

- Nắm bắt được thông tin về máy (Model, hãng, cấu hình cơ bản)

- Nắm bắt được công dụng của máy (CT, Xquang, MRI…)

- Theo dõi tình hình hoạt động của máy

-  Nắm bắt được cơ bản về máy: Vận hành, các kiến thức cơ bản bao gồm phần cứng và phần mềm.

Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc

- Báo cáo đúng thời gian (3 lần/tuần)

- Báo cáo số liệu Doanh thu, chi phí chính xác

- Cuối tháng lên bảng tổng hợp số liệu, đối chiếu với các bộ phận tại viện để phục vụ việc lên bảng quyết toán.

- Thường xuyên cập nhật tình trạng máy cho kỹ sư và Kinh Doanh liên kết (Ghi chép vào sổ nhật ký)

- Tự khắc phục các sự cố hoặc dưới sự hỗ trợ từ xa từ kỹ sư.

-  Hỗ trợ kỹ sư trong quá trinh kỹ sư xử lý sự cố phát sinh

Là người đại diện chính cho Công ty tại Bệnh viện

- Xây dựng được mối quan hệ thân thiết với Bệnh viện

- Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong công việc

-  Là đầu mối quan trọng trong việc thu thập các thông tin từ phía Bệnh viện cung cấp cho Công ty để thúc đẩy công việc kinh Doanh của Công ty

Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc

- Được Bệnh viện đánh giá cao: Thời gian làm việc, trang phục, tinh thần và thái độ làm việc,  mức độ hoàn thành…

- Cung cấp các thông tin có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động của Công ty tại Bệnh viện: Thay đổi nhân sự của Bệnh viện, thông tin về đối thủ….

Công việc khác

Thực hiện các công việc khác khi có phát sinh như chuyển tài liệu, chuyển linh kiện… 

Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc Đánh giá mức độ hoàn thành theo từng công việc phát sinh: Mức độ thời gian và mức độ hoàn thành

Các yêu cầu báo cáo

-  Báo cáo định kỳ tuần, tháng, năm.

-  Báo cáo đột xuất (khi có sự vụ phát sinh hoặc khi có yêu cầu)

Trình độ học vấn

Tốt nghiệp cao đẳng hoặc trung cấp các trường về y dược như Chẩn đoán hình ảnh, máy móc thiết bị y tế

Kinh nghiệm

Có thể không cần kinh nghiệm

Kiến thức

Có kiến thức về các lĩnh vực thuộc máy phụ trách như kiến thức về CĐHA, kiến thức về máy Xquang, CT, MRI

Kỹ năng /Khả năng

-   Tin học văn phòng

-   Có kỹ năng quản lý công việc,

-   Có kỹ năng làm việc theo nhóm

-   Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

-   Các phẩm chất cần có đối với vị trí

Phẩm chất cá nhân

-   Sáng tạo

-   Có trách nhiệm

-   Trung thực

-   Khách quan

-   Chủ động

-   Biết chia sẻ

-   Kiên nhẫn

-   Biết lắng nghe

Phù hợp tiêu chuẩn 3T của Công ty

-          T1: Trọng tâm khách hàng

Thiết bị y tế: Giải pháp toàn diện, hậu mãi chu đáo.

Chẩn đoán hình ảnh: Nhanh chóng, chất lượng, chính xác.

Triết lý: Không đặt lợi nhuận lên trên hết; đồng hành cùng khách hàng trọn đời.

-          T2: TINH GỌN & HIỆU SUẤT

Nhân sự: Đa nhiệm, liên tục học hỏi kỹ năng mới.

Vận hành: Tối giản quy trình; tạo Output lớn nhất từ nguồn lực ít nhất.

-          T3: TỐC ĐỘ

Thực thi: Làm ngay, hoàn thành sớm hơn mục tiêu.

Quyết định: Vừa làm vừa điều chỉnh;

Họp nhanh – Chốt nhanh.