A. Commercial / Leasing – 70%
1. Xây dựng & triển khai chiến lược cho thuê
- Xây dựng kế hoạch cho thuê theo định hướng kinh doanh và mục tiêu lấp đầy các dự án thương mại.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá thuê và nhu cầu khách thuê.
- Xây dựng tenant mix phù hợp với định vị và định hướng phát triển dự án.
- Xác định nhóm khách thuê mục tiêu theo từng khu vực/diện tích.
2. Tìm kiếm & phát triển khách thuê
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách thuê tiềm năng.
- Xây dựng và duy trì database khách hàng/đối tác.
- Khai thác network cá nhân, môi giới, đối tác BĐS và các kênh commercial khác.
- Chủ động mở rộng nguồn khách thuê mới cho các diện tích còn trống.
3. Quản lý Leasing Pipeline
- Quản lý toàn bộ pipeline từ: Lead → Contact → Site Visit → Proposal → Negotiation → LOI/Term Sheet → Contract → Handover.
- Theo dõi tiến độ từng khách hàng và đảm bảo pipeline đủ lớn để đạt mục tiêu lấp đầy.
- Báo cáo định kỳ về tình hình leasing, tỷ lệ chuyển đổi và forecast doanh thu.
4. Đàm phán & chốt hợp đồng
- Chủ trì làm việc với khách thuê về giá thuê, thời hạn thuê, deposit, incentive, fit-out và các commercial terms.
- Phối hợp với Legal, Finance, Operations và Ban Giám đốc trong quá trình thẩm định và ký kết hợp đồng.
- Theo dõi quá trình từ ký hợp đồng đến bàn giao mặt bằng.
5. Quản lý quan hệ khách thuê
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách thuê hiện hữu.
- Phối hợp Bộ phận Operation xử lý các vấn đề phát sinh nhằm duy trì tỷ lệ retention.
- Chủ động nhận diện cơ hội renewal, upselling, expansion đối với khách thuê hiện hữu.
6. Commercial Performance
- Theo dõi doanh thu leasing, occupancy rate, rental yield và các chỉ số commercial của dự án.
- Đề xuất chính sách giá, chương trình ưu đãi hoặc commercial package phù hợp từng nhóm khách thuê.
- Đề xuất phương án khai thác các diện tích khó cho thuê hoặc còn trống kéo dài.
B. Retail / F&B – 30%
1. Phát triển Retail/F&B Tenant Mix
- Xây dựng và phát triển nhóm khách thuê Retail/F&B phù hợp với định vị các dự án thương mại.
- Tìm kiếm các thương hiệu, chuỗi F&B, café, lifestyle, service retail và các mô hình phù hợp với dự án.
- Đề xuất tenant mix đảm bảo tính bổ trợ, hạn chế cạnh tranh trực tiếp giữa các khách thuê.
2. Phát triển concept & mô hình kinh doanh
- Nghiên cứu xu hướng Retail/F&B và đề xuất các mô hình có khả năng thu hút traffic.
- Phối hợp với Operations/Marketing đánh giá tính khả thi của các concept mới.
- Đề xuất các anchor tenant hoặc thương hiệu có khả năng tạo traffic cho dự án.
3. Phối hợp vận hành Retail
- Phối hợp với OM/Operation trong quá trình: bàn giao mặt bằng, Fit-out, khai trương, onboarding tenant.
- Đảm bảo các yêu cầu commercial đã cam kết với tenant được phối hợp triển khai đúng tiến độ.
4. Theo dõi hiệu quả Retail
- Theo dõi tình hình hoạt động của các khách thuê Retail/F&B.
- Thu thập feedback từ tenant và thị trường để đề xuất điều chỉnh tenant mix.
- Phối hợp Marketing xây dựng các hoạt động kích thích traffic và hỗ trợ khách thuê.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Bất động sản, Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh, Tài chính hoặc liên quan
- Có 3–5 năm kinh nghiệm Leasing/Commercial, ưu tiên kinh nghiệm tại Retail, Shopping Mall, Complex, Commercial Building hoặc F&B.
- Có network khách thuê/brand trong lĩnh vực Retail & F&B là lợi thế lớn.
- Có năng lực sales, business development, negotiation và deal closing tốt.
- Am hiểu về thị trường Retail/F&B, tenant mix và mô hình kinh doanh mặt bằng.
- Tư duy commercial, chủ động tìm kiếm cơ hội và chịu trách nhiệm theo mục tiêu doanh thu.
- Kỹ năng phân tích thị trường, lập kế hoạch và quản lý pipeline tốt.
- Giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ với khách hàng/đối tác tốt.