MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Thực hiện hoạt động kinh doanh xuất khẩu nhằm phát triển khách hàng và thị trường quốc tế, đạt mục tiêu về doanh thu, lợi nhuận, số lượng khách hàng và mức độ duy trì khách hàng, đồng thời đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng các điều kiện đã cam kết với khách hàng.
CÁC TRÁCH NHIỆM
Tìm kiếm và phát triển khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng/đối tác nước ngoài theo thị trường cho dòng sản phẩm vật liệu nội thất của công ty
- Sử dụng các công cụ tìm kiếm khách hàng (Được công ty cung cấp) để tìm kiếm khách hàng quốc tế, cũng như khai thác khách hàng thông qua email, website, nền tảng B2B, hội chợ triển lãm, đối tác giới thiệu và các kênh thương mại quốc tế.
- Xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng, nhà phân phối và đối tác tiềm năng.
- Theo dõi và phát triển khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
- Được phân quyền quản lý giám sát gian hàng xuất khẩu của công ty trên trang web Alibaba.com để chăm sóc và trả lời các thư hỏi hàng
- Giám sát trả lời thắc mắc và báo giá cho những đối tác quan tâm
- Quản lý triển khai công việc tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra chất lượng đóng gói / xếp hàng vào container trước khi giao hàng
Báo giá và chào hàng
- Lập báo giá xuất khẩu theo chính sách giá của Công ty.
- Tính toán và kiểm tra các yếu tố liên quan đến giá bán xuất khẩu, chi phí vận chuyển và điều kiện giao hàng.
- Thực hiện báo giá theo các điều kiện Incoterms phù hợp như FOB, CIF...
- Theo dõi phản hồi và điều chỉnh báo giá trong phạm vi được phê duyệt.
Đàm phán và ký kết đơn hàng
- Đàm phán với khách hàng về giá, số lượng, chất lượng, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, Incoterms và các điều kiện thương mại khác.
- Phối hợp với cấp quản lý và các bộ phận liên quan trong những trường hợp vượt thẩm quyền.
- Soạn thảo/kiểm tra các nội dung liên quan đến Quotation, Sales Contract, Purchase Order và các tài liệu giao dịch.
- Theo dõi quá trình xác nhận và ký kết hợp đồng/đơn hàng.
Theo dõi và thực hiện đơn hàng, chăm sóc và duy trì khách hàng. theo dõi công nợ và thanh toán
Nghiên cứu và phát triển thị trường, báo cáo và quản lý dữ liệu bán hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu theo phân công của cấp quản lý.
- Tuân thủ các quy định, quy trình, chính sách bán hàng và quy định bảo mật thông tin của Công ty.
- Thực hiện cập nhật các chứng từ xuất khẩu lên hệ thống ERP của công ty
- Cung cấp các chứng từ xuất khẩu cần thiết cho phòng Tài chính- kế toán vad BGĐ công ty khi có yêu cầu