NHÂN VIÊN BẢO LÃNH VIỆN PHÍ

• Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm sức khỏe tại bệnh viện/phòng khám.
• Tiếp nhận và xử lý hồ sơ bảo lãnh viện phí trực tiếp cho khách hàng nội trú, ngoại trú, đảm bảo nhanh chóng và đúng quy trình.
• Kiểm tra, hoàn thiện, cập nhật và lưu trữ hồ sơ bảo lãnh viện phí trên hệ thống.
• Theo dõi, đối chiếu và thực hiện thu hồi công nợ bảo lãnh đúng thời hạn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên; ưu tiên chuyên ngành Bảo hiểm, Y tế, Dược, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên từng làm việc tại bệnh viện, phòng khám, công ty bảo hiểm hoặc dịch vụ bảo lãnh viện phí.
• Có kiến thức về bảo hiểm sức khỏe và quy trình bảo lãnh viện phí là lợi thế.
• Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tốt.
• Thành thạo Microsoft Office.
• Giao tiếp lịch sự, chuyên nghiệp; xử lý tình huống linh hoạt.
• Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm, tận tâm với khách hàng và có tinh thần làm việc nhóm tốt.

QUYỀN LỢI

• Lương từ 10,000,000 đến 12,000,000 (thỏa thuận), xét tăng lương định kỳ theo năng lực.
• Thưởng theo chính sách Công ty.
• Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định và chính sách chăm sóc sức khỏe.
• Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ bảo hiểm và bảo lãnh viện phí.
• Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm và tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ.