user circle
CÔNG TY TNHH LOTTECINEMA VIỆT NAM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time

CÔNG TY TNHH LOTTECINEMA VIỆT NAM
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh
  • Lương

    Cạnh tranh

  • Cấp bậc

    Sinh viên/ Thực tập sinh

  • Hết hạn nộp

    30/10/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Đào tạo

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ (Giao dịch lỗi, chất lượng dịch vụ, thông tin phim, các chương trình khuyến mãi, thông tin thành viên...)
  • Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, các phản hồi qua trung tâm khách hàng, bình luận trên Fanpage... là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
  • Phối hợp với team đăng tải nội dung trên các kênh App, Web, SNS
  • Thu thập hình ảnh report quảng cáo trưng bày menu và CTKM từ các chi nhánh

Yêu Cầu Công Việc

  • Ưu tiên sinh viên, có thể xoay ca linh hoạt.
  • Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, nhắn tin lịch sự.
  • Bình tĩnh, nhanh nhẹn, xử lý tình huống khéo léo.
  • Thành thạo máy tính và mạng xã hội

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Lotte mart, 469 Nguyễn Hữu Thọ, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Phúc lợi:

    - Mức lương: 29.000 VNĐ/giờ.
    - Thời gian làm việc linh hoạt theo ca (Ca muộn nhất kết thúc vào 21h, không làm ca đêm).
    - Môi trường trẻ trung, thân thiện, luôn khuyến khích và tạo điều kiện phát triển bản thân.
    - Được đào tạo bài bản các kỹ năng CSKH chuyên nghiệp.

  • Lương: Cạnh tranh

Việc làm theo ngành nghề

Feedback