Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Lập báo giá, hợp đồng, theo dõi công nợ và chứng từ liên quan.
• Cập nhật, đối chiếu số liệu bán hàng – thanh toán – hóa đơn.
• Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán hàng.
• Tiếp nhận, xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng.
• Lưu trữ dữ liệu khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan trong quá trình giao hàng và thanh toán.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ thầu, hồ sơ thanh toán hoặc các thủ tục kế toán khác khi được yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

• Nam/ Nữ, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên  các ngành Tài chính kế toán, Marketing, QTKD và các ngành khác liên quan).
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
• Nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp, ngoại hình tương đối, giọng dễ nghe.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, siêng năng, trung thực, ham học hỏi và nhiệt tì nh trong công việc.
• Kỹ năng tổ chức, làm việc cẩn thận, xử lý tình huống linh hoạt.
• Chịu được áp lực cao, có trách nhiệm với công việc.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và phần mềm kế toán Misa

QUYỀN LỢI:

• Lương thỏa thuận theo năng lực. 
• Ngoài tiền lương còn được thưởng tháng/ Lễ /Tết/ Lương tháng 13 và nhiều quyền lợi hấp dẫn.
• Các hoạt động Team building hàng năm.
• Cơ hội tham quan du lịch trong nước và ngoài nước.
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Xét tăng lương hàng năm theo năng lực.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và nhiều cơ hội phát triển thăng tiến.
• Các chế độ khác theo quy định của công ty.
• Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến hết sáng Thứ Bảy (Sáng 7h30 - 11h30, Chiều 13h - 17h).