Nhân viên Đào tạo

🎯 TÓM TẮT VỊ TRÍ

MTA là đơn vị tiên phong xây dựng mô hình tài chính bán lẻ tại Việt Nam, phân phối các sản phẩm Vietlott và dịch vụ tài chính từ đối tác chiến lược (MB Bank) tại các điểm bán trên toàn quốc. Sứ mệnh của chúng tôi là đưa dịch vụ tài chính trở nên dễ tiếp cận, an toàn và đáng tin cậy cho mọi người dân.

Chúng tôi tìm kiếm một nhân viên Đào tạo phụ trách tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo cho CBNV của MTA và đối tác, đảm bảo nội dung đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc, quy trình nghiệp vụ và định hướng hoạt động của công ty.

I. MÔ TẢ VỊ TRÍ & TRÁCH NHIỆM THỰC THI CHÍNH:

• Phối hợp xây dựng kế hoạch và lịch đào tạo cho CBNV và đối tác theo nhu cầu của từng nhóm đối tượng.

• Tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo hội nhập, chuyên môn, nghiệp vụ và sản phẩm/dịch vụ.

• Chuẩn bị nội dung, tài liệu và các công cụ phục vụ đào tạo.

• Trực tiếp đào tạo hoặc phối hợp với các phòng ban chuyên môn, đối tác và giảng viên để triển khai chương trình.

• Theo dõi tình trạng tham gia, kết quả và phản hồi của học viên.

• Quản lý tài liệu, danh sách học viên, kết quả đào tạo và hồ sơ liên quan.

• Phối hợp cập nhật nội dung đào tạo khi có thay đổi về sản phẩm, quy trình và nghiệp vụ.

II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Nhân sự, Giáo dục, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.

• Có 1–2 năm kinh nghiệm trong đào tạo, L&D hoặc công việc tương đương.

• Có khả năng xây dựng nội dung, tài liệu và tổ chức chương trình đào tạo.

• Kỹ năng trình bày, giao tiếp và hướng dẫn tốt.

• Có khả năng làm việc với nhiều nhóm đối tượng, bao gồm CBNV nội bộ và đối tác.

• Thành thạo PowerPoint/Google Slides, Google Sheets và các công cụ hỗ trợ đào tạo.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức/doanh nghiệp quy mô lớn, có hệ thống và quy trình đào tạo bài bản.

• Có kinh nghiệm đào tạo trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, thanh toán hoặc đào tạo đối tác là lợi thế.

• Chủ động, tổ chức công việc tốt và có trách nhiệm theo dõi chương trình đến khi hoàn thành.