user circle

    Mô tả Công việc

    • Quản lý và chăm sóc khách hàng đã mua máy CNC của công ty.
    • Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ.
    • Tư vấn các gói bảo dưỡng, kiểm tra, hiệu chuẩn và sửa chữa máy CNC.
    • Phối hợp với đội kỹ thuật để lên kế hoạch bảo dưỡng cho khách hàng.
    • Theo dõi tình trạng hoạt động của máy và đề xuất giải pháp phù hợp.
    • Tiếp nhận thông tin phản hồi, khiếu nại và phối hợp xử lý.
    • Cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM/ERP.
    • Thực hiện chỉ tiêu doanh thu dịch vụ theo kế hoạch.

    Yêu Cầu Công Việc

    • Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học.
    • Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm CSKH, telesales, dịch vụ kỹ thuật hoặc kinh doanh B2B là lợi thế.
    • Giao tiếp tốt, chủ động chăm sóc khách hàng.
    • Không ngại làm việc với khách hàng kỹ thuật, nhà máy sản xuất.
    • Biết sử dụng CRM, Excel và các phần mềm văn phòng.

    Phúc lợi

    • Chế độ bảo hiểm
      Chế độ bảo hiểm
    • Du Lịch
      Du Lịch
    • Phụ cấp
      Phụ cấp
    • Đồng phục
      Đồng phục
    • Chế độ thưởng
      Chế độ thưởng
    • Chăm sóc sức khỏe
      Chăm sóc sức khỏe
    • Đào tạo
      Đào tạo
    • Tăng lương
      Tăng lương
    • Nghỉ phép năm
      Nghỉ phép năm
    • CLB thể thao
      CLB thể thao

    Thông tin khác

    • Bằng cấp: Cao đẳng
    • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
    • Lương: 10 Tr - 12,5 Tr VND

    Địa điểm làm việc

    Hồ Chí Minh
    197 Võ Văn Bích, Phú Hòa Đông, Hồ Chí Minh
    Hà Nội
    Cụm công nghiệp Quang Minh, Thôn Phù Trì, Xã Quang Minh, Thành phố Hà Nội

    Feedback