Nhân Viên Kinh Doanh

1. Tư vấn khách hàng 

• Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page, Website …để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng 
• Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online

2. Chốt đơn trực tiếp

• Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website… nếu khách có nhu cầu mua online.
• Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.

3. Chăm sóc khách hàng

• Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
• Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.

4. Tư duy phân tích báo cáo

• Có khả năng làm báo cáo tuần/tháng/quý. Phân tích rõ báo cáo, hiểu rõ vấn đề và nguyên nhân.
• Có tư duy hướng tới giải pháp.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp THPT trở lên. Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Bán hàng Online/Telesale/CSKH.
• Thành thạo Word, Excel và mạng xã hội.
• Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục và làm việc nhóm.

Phúc lợi:

• Lương cơ bản: 7tr - 9tr (3 level)
• Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 25 triệu VND
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Review tăng lương định kỳ. Hưởng đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,...
• Tham gia các hoạt động đào tạo, teambuilding, tiệc cuối năm.
• Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc

Làm việc tại 3 cửa hàng, Xoay ca (08h00 - 17h00, 12h00 - 21h00) có 4 ngày nghỉ trong tháng

Quận 6: 879A Hậu Giang Phường 11 Quận 6 TP.HCM

Quận 10: 82 - 84 Ngô Gia Tự - Phường Vườn Lài ( P9 cũ ) - Quận 10 - Hồ Chí Minh

Quận Tân Phú: 777 Lũy Bán Bích, Phú Thọ Hòa, Tân Phú, Hồ Chí Minh