NHÂN VIÊN SALE FACEBOOK

- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách trên facebook. Gọi điện tư vấn, xác nhận đơn hàng.

- Tư vấn sản phẩm, chốt đơn, và theo dõi đơn hàng.

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển, sai/thiếu hàng và khiếu nại của khách hàng.

- Chăm sóc khách cũ: Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, giới thiệu chương trình mới.

- Cập nhật chương trình bán hàng và đảm bảo chỉ tiêu/KPI doanh số được giao.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc; cập nhật dữ liệu lên phần mềm làm việc.

- Năng lực: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Sale/Chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, tư vấn và chốt đơn hiệu quả; tiếp thu nhanh, khả năng làm quen và sử dụng phần mềm tốt.

- Thái độ: Chủ động, trung thực, trách nhiệm và có tinh thần hợp tác.

- Có thể sắp xếp và đảm bảo thời gian trực ngoài giờ (tại nhà) xen kẽ theo lịch phân công vào ngày thường, lễ Tết (có tính lương)

- Có laptop/máy tính cá nhân để trực ngoài giờ.

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

- Sếp và đồng nghiệp cởi mở, thẳng thắn, môi trường làm việc năng động. 

- Sản phẩm có chất lượng, đầu tư Thương hiệu.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

- Giờ hành chính, làm việc tại công ty: Thứ 2 - thứ 6 : Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h, Thứ 7 làm buổi sáng

* Thời gian trực : Làm việc tại nhà (có tính lương năng suất và OT):

- Thứ 2- Thứ 6: Tối 18h30 - 22h30

- Thứ 7: Chiều: 13h-16h30; Tối 18h30 - 22h30

- Chủ nhật - Ngày lễ: Sáng 8h -11h30; Chiều 13h-16h30; Tối 18h-22h

* Tần suất:

- T2-T7: 3 buổi/tuần - Chủ nhật: 2-3 ngày/tháng

PHÚC LỢI KHÁC

- Thu nhập: 13.000.000đ - 15.000.000đ (bao gồm lương cơ bản + thưởng doanh số + năng suất)

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, ngày Phép năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định

- Thưởng lương tháng 13

- Thưởng các dịp Tết dương lịch, 30/04-1/5, 2/9

- Quà sinh nhật

- Một số hoạt động khác: Tiệc liên hoan công ty; Teambuiding, ...