Phúc lợi

Mô tả Công việc

Trực fanpage, zalo, tư vấn, trả lời tin nhắn thắc mắc về các sản phẩm mẹ và bé của công ty cho những khách hàng có nhu cầu mua hàng online.
Cập nhật thông tin khách hàng chốt đơn, lên đơn, chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, tiếp nhận đánh giá, giải quyết khiếu nại (nếu có).
Báo cáo, review công việc cho quản lý, phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để đề đảm bảo hiệu quả công việc.
Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Kinh nghiệm: Từ 01 năm trở lên ở lĩnh vực bán hàng online
Sử dụng tốt vi tính văn phòng, có laptop riêng.
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống Pancake là 1 lợi thế.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe, giao tiếp và thuyết phục tốt.
Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh.

Hồ Chí Minh

198 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh