Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

• Nhận danh sách phân bổ khách hàng từ phần mềm hoặc từ trưởng nhóm
• Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ: Thông báo thông tin về khoản nợ; Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có); Cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán, Cảnh báo khách hàng những rủi ro phát sinh khi chậm trả.
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng phương thức thanh toán phù hợp
• Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Ưu tiên: Kinh nghiệm từ 6 tháng ở lĩnh vực thu hồi nợ, tài chính - ngân hàng, tele sale, chăm sóc khách hàng,...
• Kiên trì, khéo léo, có khả năng thuyết phục
• Giọng nói rõ ràng, tạo thiện cảm

Phúc lợi

• Mức thu nhập cạnh tranh, từ 15 - 40 triệu. Cơ chế thưởng bonus thuộc top đầu thị trường
• Được đào tạo, đồng hành cùng đồng nghiệp, quản lý nhiều năm kinh nghiệm
• Lộ trình phát triển cá nhân rõ ràng, nhanh chóng trở thành nhân viên chiến lược