user circle

    Mô tả Công việc

    - Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel Post thông qua điện thoại và chat.

    - Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý.

    - Thường xuyên cập nhật các chính sách, chương trình ưu đãi và hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty để tư vấn và cung cấp thông tin cho khách hàng.

    - Phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo các yêu cầu, phản ánh của khách hàng được giải quyết kịp thời.

    Thời gian làm việc: (làm việc xoay ca, nghỉ 01 ngày/ tuần)

    - Ca hành chính: 08h00 - 17h30

    - Ca 1: 07h00 – 15h00

    - Ca 2: 14h00 – 22h00

    Địa điểm làm việc: Cụm công nghiệp Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội.

    Yêu Cầu Công Việc

    - Nam/ Nữ, tuổi từ 20 - 36

    - Tốt nghiệp từ THPT (cấp 3) trở lên.

    - Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.

    - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

    Phúc lợi

    • Chế độ bảo hiểm
      Chế độ bảo hiểm
    • Du Lịch
      Du Lịch
    • Chế độ thưởng
      Chế độ thưởng
    • Chăm sóc sức khỏe
      Chăm sóc sức khỏe
    • Đào tạo
      Đào tạo
    • Tăng lương
      Tăng lương

    Thông tin khác

    • Bằng cấp: Trung học
    • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
    • Lương: 8,5 Tr - 10 Tr VND

    Địa điểm làm việc

    Hà Nội
    Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội

    Feedback