Nhân viên Vận hành và phát triển E-Learning

1. Công việc chính

• Tham gia quản lý hệ thống về công tác triển khai vận hành, chỉnh sửa và tối ưu hóa các bài giảng để cập nhập trên nền tảng học tập trực tuyến e-learning.
• Tham gia vận hành và quản lý dữ liệu và các báo cáo liên quan đến các chương trình đào tạo được tổ chức qua hệ thống.
• Quản trị và giám sát các khóa học trên hệ thống để đảm bảo chất lượng đào tạo, bao gồm: giám sát nhiệm vụ học tập, hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập…
• Chủ động phối hợp và yêu cầu hỗ trợ từ các thành viên trong Phòng đào tạo, Phòng IT và các PBCM liên quan để cùng xây dựng, cải tiến và phát triển thêm cho phần mềm Elearning.
• Đầu mối hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận liên quan.
• Đồng bộ các dữ liệu phù hợp trong phạm vi phụ trách với phần mềm HRM của Công ty.

2. Các công việc liên quan

• Tổ chức và quản lý các học liệu, khóa học, người học trên hệ thống Elearning
• Tổng hợp báo cáo kết quả học tập, quản lý lớp học trực tuyến, phối hợp với các phòng ban khác ...
• Theo dõi tiến độ học tập, nhắc nhở học viên hoàn thành bài tập và kiểm tra đúng hạn.
• Phối hợp các công tác đào tạo offline khác theo hoạt động chung của Phòng đào tạo.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị nhân sự, Sư phạm hoặc các ngành có liên quan.
• Hiểu biết tổng quan về hoạt động của doanh nghiệp dịch vụ y tế nói chung và các hoạt động đào tạo trong doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên, đã từng trực tiếp hoặc gián tiếp vận hành Hệ thống E-learning nội bộ trong Công ty, đồng thời đã từng làm qua công tác đào tạo nội bộ, tổ chức hội thảo hoặc hành chính đào tạo.
• Có khả năng độc lập trong việc tổ chức và triển khai chương trình đào tạo (offline/online) từ khâu khảo sát nhu cầu - lập kế hoạch - chuẩn bị - tổ chức - tổng kết.
• Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), các nền tảng trực tuyến  (Teams, Zoom, Webex) và các công cụ hỗ trợ khác cho công tác đào tạo.
• Sử dụng được một trong các phần mềm: Storyline, Photoshop, Ilusstrator, Camtasia Studio, Canva, công cụ A.I. là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm xây dựng, thiết kế tài liệu và số hoá tài liệu đào tạo.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường y tế, giáo dục, hệ thống trung tâm hoặc chuỗi hệ thống dịch vụ, bán lẻ.