Quản lý cửa hàng balabala (Store Manager)

Store Manager (Cửa hàng trưởng) – balabala Aeon Mall Hạ Long

A. Quản lý kinh doanh

• Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch thực tế nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của cửa hàng bán lẻ; tổ chức thực hiện, theo dõi và hoàn thành chỉ tiêu doanh số.

• Phân tích dữ liệu, thông tin kinh doanh và đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm phát triển hoặc cải thiện các chỉ số hiệu quả hoạt động.

B. Quản lý sản phẩm và hình ảnh cửa hàng

• Đảm bảo thiết kế, bố trí và trưng bày tại cửa hàng tuân thủ đúng tiêu chuẩn, hướng dẫn của công ty.

• Chịu trách nhiệm lập kế hoạch hoạt động bán hàng theo tuần, tháng và quý; đồng thời xây dựng, phát triển hình ảnh cửa hàng.

• Quản lý và kiểm soát hàng tồn kho tại cửa hàng một cách hiệu quả.

C. Quản lý nhân sự

• Đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng; hiểu rõ tầm quan trọng của việc đào tạo và hướng dẫn nhân viên nhằm đạt được mục tiêu doanh thu của công ty.

• Lập kế hoạch và phân công công việc hợp lý trong cửa hàng, đảm bảo hoạt động hằng ngày diễn ra thuận lợi.

• Xử lý các vấn đề nhân sự, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và xây dựng môi trường làm việc tích cực, hiệu quả.

• Tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên cho cửa hàng.

D. Dịch vụ khách hàng

• Tuân thủ nghiêm túc các chính sách dịch vụ khách hàng của công ty tại cửa hàng.

• Tiếp nhận, xử lý và quản lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

E. Chế độ đãi ngộ và phúc lợi

• Thử việc: 2 tháng, hưởng 100% mức lương đã thỏa thuận.

• Thưởng và phụ cấp: Thưởng doanh số, phụ cấp đi lại, thưởng lễ và sinh nhật; tham gia đầy đủ BHXH theo quy định.

• Đào tạo: Có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn tại Trung Quốc.

• Phát triển nghề nghiệp: Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; có chương trình đào tạo quản lý và cơ hội thăng tiến.

• Bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Ưu tiên ứng viên có 3–5 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng bán lẻ trong ngành thời trang như thời trang nam, nữ hoặc trẻ em.

• Sẵn sàng đi công tác trong nước và nước ngoài.

• Thành thạo các phần mềm văn phòng.

• Có tư duy logic và sự nhạy bén trong kinh doanh.

• Yêu thích thời trang và công việc bán hàng; năng động, chủ động trong công việc.

• Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.

• Ham học hỏi, dám thử thách, sáng tạo và có khả năng làm việc nhóm tốt.