SL tuyển dụng: 02
Khu vực:
1. Quản lý doanh thu & hiệu suất kinh doanh
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh chi tiết cho từng cửa hàng.
Theo dõi, đánh giá và thúc đẩy kết quả kinh doanh để đảm bảo hoàn thành hoặc vượt chỉ tiêu doanh thu.
So sánh hiệu quả hoạt động giữa các cửa hàng và đề xuất giải pháp cải thiện.
Phân tích báo cáo bán hàng, xác định sản phẩm bán chạy/chậm để đưa ra định hướng kịp thời.
2. Quản lý & phát triển đội ngũ nhân sự cửa hàng
Phối hợp tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực nhân sự tại các cửa hàng.
Đào tạo kiến thức thương hiệu, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và đảm bảo nhân viên tuân thủ quy định nội bộ.
Giải quyết các vấn đề nhân sự, tạo môi trường làm việc ổn định và gắn kết.
3. Giám sát vận hành & tiêu chuẩn cửa hàng
Đảm bảo cửa hàng tuân thủ đầy đủ quy chuẩn thương hiệu và quy trình vận hành.
Phối hợp triển khai hiệu quả các chương trình khuyến mại, trưng bày sản phẩm, vật phẩm truyền thông (layout, banner…).
4. Quản lý tồn kho & điều phối hàng hóa
Kiểm soát tồn kho và điều phối luân chuyển hàng hóa hợp lý giữa các cửa hàng.
Phối hợp với kho trong công tác nhập hàng, xử lý hàng lỗi và đổi trả.
Giám sát, hạn chế thất thoát, chênh lệch tồn kho tại các cửa hàng.
5. Phát triển khu vực kinh doanh
Đề xuất mở mới, cải tạo hoặc đóng các cửa hàng không hiệu quả.
Phân tích thị trường, hành vi khách hàng địa phương và đề xuất các chiến lược phát triển phù hợp.
Lên ý tưởng và triển khai chiến dịch marketing theo khu vực nhằm thúc đẩy doanh số.
Khảo sát đối thủ định kỳ để cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
6. Xử lý sự cố & chăm sóc khách hàng cao cấp
Trực tiếp hỗ trợ giải quyết các sự cố phát sinh, phản hồi khách hàng quan trọng nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ.
7. Báo cáo & các công việc khác
Thực hiện báo cáo định kỳ và các nhiệm vụ khác theo phân công từ cấp trên.