user circle

    Mô tả Công việc

    • Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, tập trung khách đoàn – công ty lữ hành, MICE và khách doanh nghiệp.
    • Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện hữu; phát triển khách hàng quay lại và khách hàng được giới thiệu.
    • Tìm kiếm và khai thác các nhóm khách A La Carte, tiệc, đoàn, công ty, tour và khách VIP.
    • Tư vấn, báo giá và chốt các dịch vụ tiệc cưới, hội nghị, Gala Dinner, Year End Party, sinh nhật và sự kiện doanh nghiệp.
    • Xây dựng, duy trì quan hệ với doanh nghiệp, công ty du lịch/lữ hành, khách sạn, resort và đơn vị tổ chức sự kiện.
    • Quản lý database/CRM, cập nhật lead, quotation, negotiation, booking và follow-up khách hàng.
    • Theo dõi booking từ lúc tiếp nhận đến khi hoàn tất; đảm bảo thông tin về ngày giờ, số lượng khách, menu, giá, đặt cọc, thanh toán và yêu cầu đặc biệt chính xác.
    • Phối hợp với Marketing, FOH/Operation, Banquet, Kitchen, Accounting và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
    • Theo dõi doanh số, pipeline, tỷ lệ chuyển đổi, công nợ và thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng.
    • Đề xuất các package, chính sách giá, chương trình bán hàng và chăm sóc khách hàng nhằm tăng doanh thu.

    Yêu Cầu Công Việc

    • Có 1–2 năm kinh nghiệm Sales trong nhà hàng, khách sạn, tiệc cưới, F&B hoặc ngành dịch vụ.
    • Ưu tiên ứng viên có database khách hàng và quan hệ với doanh nghiệp/lữ hành.
    • Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán, chốt sales, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
    • Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng.
    • Sử dụng tốt Word, Excel, PowerPoint.
    • Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.

    Phúc lợi

    • Chế độ bảo hiểm
    • Du Lịch
    • Chế độ thưởng
    • Chăm sóc sức khỏe
    • Đào tạo
    • Tăng lương

    Thông tin khác

    • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
    • Lương: Cạnh tranh

    Địa điểm làm việc

    Bình Thuận
    Nhà hàng Summer Ocean, Số 1 Võ Nguyên Giáp, Phú Thủy, Lâm Đồng ( Bình Thuận cũ)

    Feedback