Senior Card Transaction Management Specialist (Chuyên Viên Quản Lý Giao Dịch Thẻ Cao Cấp)

Trách nhiệm chính

1. Thực hiện các giao dịch liên quan tới sản phẩm thẻ như thanh toán thẻ, giải ngân, phát hành sao kê…
2. Thực hiện các chương trình hoàn trả phí, lãi, tặng tiền theo các chương trình khuyến mãi của thẻ tín dụng theo từng thời kỳ.
3. Thực hiện kiểm tra/đối soát các giao dịch đã thực hiện nhằm đảm bảo sự khớp đúng hằng ngày trên hệ thống thẻ và số dư tài khoản kế toán quản lý cho nghiệp vụ.
4. Theo dõi và quản lý giao dịch thanh toán từ các kênh thu hộ.
5. Chuẩn bị các báo cáo, tờ trình, tài liệu khi được phân công.
6. Tham gia dự án, thử và cho ý kiến về sản phẩm mới.
7. Hỗ trợ Trưởng Nhóm trong việc đánh giá các quy trình, sản phẩm thẻ hiện tại; đề xuất cải tiến, điều chỉnh nhằm cải thiện hoạt động liên quan đến hoạt động quản lý vận hành giao dịch thẻ.
8. Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng Nhóm Quản Lý Giao Dịch Thẻ.

Yêu cầu

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngân hàng, Tài chính hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Có tối thiểu 03 năm làm việc trong lĩnh vực thẻ ngân hàng.
• Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm về các giao dịch thẻ tín dụng.

Kỹ năng

• Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng.
• Kỹ năng sắp xếp thời gian, kỹ năng trình bày và thuyết phục.
• Kỹ năng Tiếng Việt và Tiếng Anh tốt.

Yêu cầu khác

• Kỹ năng làm việc nhóm.
• Chủ động, thật thà.