Mô tả Công việc

1. MÔ TẢ TỔNG QUAN VỊ TRÍ

Trợ lý Giám đốc Trung tâm Đào tạo và Chuyển giao Công nghệ là vị trí trợ lý chuyên môn, làm việc trực tiếp với Giám đốc Trung tâm (kiêm Phó Ban Quản lý Chất lượng, Phó ban Ban Công nghệ và Chuyển đổi số). Vị trí hỗ trợ bốn mảng chính: vận hành hệ thống quản lý theo ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17065, ISO/IEC 27001; trợ lý chuyên gia đánh giá sản phẩm (tra cứu, cập nhật luật, nghị định, thông tư, quy chuẩn, tiêu chuẩn); công nghệ và chuyển đổi số (tự động hóa, ứng dụng AI vào công việc); phối hợp tổ chức đào tạo cùng chuyên viên đào tạo của Trung tâm. Vị trí phù hợp với người tư duy nhanh, mạnh về công nghệ, cải tiến nâng cao hiệu suất và đọc hiểu văn bản pháp luật tốt.

2. NỘI DUNG CÔNG VIỆC CHI TIẾT

2.1 Hỗ trợ vận hành hệ thống quản lý (ISO/IEC 17025, 17065, 27001)

● Kiểm soát tài liệu, hồ sơ của hệ thống quản lý: cập nhật, đánh mã, lưu trữ, phân phối và bảo đảm truy vết được theo quy định nội bộ.

● Theo dõi công việc không phù hợp, hành động khắc phục; nhắc hạn và tổng hợp tình trạng xử lý để báo cáo lãnh đạo.

● Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ cho đánh giá nội bộ, xem xét của lãnh đạo và các cuộc đánh giá của tổ chức công nhận, cơ quan chỉ định.

● Hỗ trợ theo dõi hồ sơ năng lực nhân sự: kế hoạch đào tạo, giám sát, đánh giá năng lực và phân quyền.

2.2 Trợ lý chuyên gia đánh giá sản phẩm và pháp lý

● Tra cứu, tóm tắt và cập nhật luật, nghị định, thông tư, QCVN, TCVN, IEC liên quan đến đánh giá sự phù hợp sản phẩm điện, điện tử, viễn thông, CNTT; lập danh mục văn bản hiện hành và cảnh báo khi có văn bản mới.

● Lập bảng đối chiếu yêu cầu pháp lý, tiêu chuẩn với quy trình và hồ sơ hiện có; chỉ ra điểm cần sửa đổi, bổ sung.

● Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ đăng ký, mở rộng, duy trì chỉ định và công nhận; hỗ trợ chuyên gia chuẩn bị tài liệu, biểu mẫu cho các cuộc đánh giá sản phẩm.

● Soạn công văn, tờ trình, báo cáo đúng thể thức văn bản của Công ty.

2.3 Công nghệ và chuyển đổi số

● Đề xuất và triển khai tự động hóa quy trình lặp lại (Google Workspace/Apps Script, Lark, n8n hoặc công cụ tương đương), giảm thao tác thủ công.

● Ứng dụng công cụ AI (Claude, ChatGPT, Gemini, …) vào soạn thảo, tra cứu, tổng hợp tài liệu và báo cáo; xây dựng hướng dẫn sử dụng cho đồng nghiệp.

● Xây dựng và duy trì bảng theo dõi, dashboard, cơ sở dữ liệu phục vụ quản lý chất lượng và đào tạo.

● Hỗ trợ quản trị nội dung trên nền tảng học trực tuyến của Trung tâm; tuân thủ yêu cầu an toàn thông tin theo ISO/IEC 27001 khi sử dụng công cụ số.

2.4 Đào tạo và chuyển giao công nghệ

● Phối hợp với chuyên viên đào tạo tổ chức khóa học nội bộ và khóa học cho khách hàng (ISO, quy chuẩn, kỹ năng, công nghệ): lập kế hoạch, chuẩn bị học liệu, hậu cần, webinar.

● Hỗ trợ biên soạn, chuẩn hóa bài giảng, đề kiểm tra và khảo sát đánh giá sau đào tạo; lưu hồ sơ đào tạo đầy đủ.

● Hỗ trợ chuyển giao các giải pháp tự động hóa, AI cho các phòng ban: hướng dẫn, đào tạo người dùng và thu thập phản hồi để cải tiến.

2.5 Trợ lý điều hành

● Quản lý lịch làm việc, chuẩn bị cuộc họp, ghi biên bản và theo dõi đầu việc sau họp.

● Theo dõi tiến độ các đầu việc phối hợp với các Ban, Trung tâm; tổng hợp báo cáo tuần, tháng.

● Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc Trung tâm.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ học vấn / chuyên môn

● Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Luật, Công nghệ thông tin, Kỹ thuật Điện - Điện tử - Viễn thông, Quản lý chất lượng, Quản trị kinh doanh, Quản lý kinh tế hoặc ngành liên quan.

● Có hiểu biết về ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17065, ISO/IEC 27001 hoặc chứng chỉ đánh giá viên nội bộ là một lợi thế.

Yêu cầu cá nhân và kỹ năng

● Tư duy nhanh nhạy, logic; chủ động tự học và có tinh thần cải tiến liên tục.

● Đọc hiểu tốt văn bản quy phạm pháp luật, tiêu chuẩn kỹ thuật; tóm tắt rõ ràng, chính xác, có dẫn chứng.

● Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel/Google Sheets); đã sử dụng công cụ AI trong công việc. Ưu tiên ứng viên biết Apps Script, n8n, Power BI, Python hoặc từng xây dựng quy trình tự động hóa.

● Soạn thảo văn bản chuẩn mực; cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và giữ bảo mật thông tin.

● Giao tiếp, phối hợp tốt; sắp xếp công việc khoa học, chịu được áp lực đa nhiệm.

Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí trợ lý, pháp chế, QA/QC, ISO, chuyển đổi số hoặc đào tạo. Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp có thành tích nổi bật hoặc dự án công nghệ, tự động hóa thực tế.

QUYỀN LỢI & ĐÃI NGỘ

Thu nhập

● Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (trao đổi cụ thể trong phỏng vấn).

● Xét tăng lương định kỳ theo kết quả đánh giá năng lực; Thưởng KPI / Thưởng Tết theo quy định của Công ty.

● Phụ cấp công tác phí theo quy định khi đi công tác (nếu có).

Quyền lợi và đãi ngộ

● Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động.

● Nghỉ phép 12 ngày/năm (hoặc quy đổi thành tiền mặt nếu không nghỉ) và các ngày nghỉ Lễ Tết theo quy định pháp luật.

● Được trang bị máy tính và công cụ làm việc cần thiết.

Phát triển nghề nghiệp

● Được đào tạo bài bản về ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17065, ISO/IEC 27001, đánh giá sự phù hợp và các quy định pháp luật liên quan.

● Làm việc trực tiếp với lãnh đạo; tham gia các dự án chuyển đổi số, ứng dụng AI của Công ty.