Trợ lý Kinh doanh (Sales Assistant)

Hỗ trợ Tổng Giám đốc theo dõi, quản lý và tổng hợp tình hình hoạt động hằng ngày của các nhóm kinh doanh; quản lý hồ sơ và dữ liệu khách hàng, theo dõi tiến độ chăm sóc khách hàng, tình hình bán hàng và các công việc liên quan giữa các phòng ban.

Mục tiêu công việc: Đảm bảo Tổng Giám đốc nắm bắt kịp thời tình hình hoạt động của từng nhóm kinh doanh, tiến độ xử lý của từng khách hàng và các số liệu bán hàng, từ đó hỗ trợ việc quản lý, điều phối và ra quyết định hiệu quả.

2. Trách nhiệm chính

• Theo dõi tiến độ công việc hằng ngày của các nhóm kinh doanh; tổng hợp tình hình thực hiện và lập báo cáo định kỳ theo tuần.
• Quản lý, cập nhật và lưu trữ hồ sơ khách hàng của từng nhóm kinh doanh; xây dựng và duy trì hệ thống dữ liệu khách hàng thống nhất, khoa học, thuận tiện cho việc tra cứu.
• Theo dõi tiến độ chăm sóc khách hàng, ghi nhận lịch sử liên hệ, các mốc làm việc quan trọng và cập nhật trạng thái xử lý của từng khách hàng.
• Tổng hợp, theo dõi tình hình kinh doanh, bao gồm đơn hàng, tiến độ giao hàng, xuất hàng, thu hồi công nợ và các số liệu liên quan; lập báo cáo ngày, tuần và tháng theo yêu cầu.
• Theo dõi tiến độ xử lý các công việc liên phòng ban như sản xuất, logistics, tài chính và các bộ phận liên quan; chủ động phối hợp, đôn đốc và cập nhật kết quả hoàn thành.
• Hỗ trợ Tổng Giám đốc tổng hợp thông tin, theo dõi các công việc được giao và thực hiện những nhiệm vụ hỗ trợ nội bộ khác theo yêu cầu.

• Tiếng Anh thành thạo, có khả năng sử dụng linh hoạt trong công việc hằng ngày, bao gồm nghe, nói, đọc và viết.
• Biết tiếng Trung là một lợi thế; ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Trung trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí Trợ lý kinh doanh, Sales Admin, Sales Coordinator, theo dõi đơn hàng hoặc trợ lý nghiệp vụ.
• Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel; có khả năng tổng hợp, xử lý, đối chiếu dữ liệu và lập báo cáo.
• Có tính cẩn thận, tỉ mỉ, ngăn nắp và tinh thần trách nhiệm cao; có khả năng theo dõi nhiều công việc cùng lúc.
• Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc với nhiều bộ phận; chủ động theo dõi tiến độ, nhắc nhở và thúc đẩy công việc hoàn thành đúng thời hạn.
• Có khả năng sắp xếp công việc khoa học, tổng hợp thông tin nhanh chóng và báo cáo rõ ràng, chính xác.

• . Kỹ năng phù hợp với vị trí

• Kỹ năng tổng hợp và phân tích dữ liệu kinh doanh.
• Kỹ năng quản lý hồ sơ và cơ sở dữ liệu khách hàng.
• Kỹ năng lập báo cáo và theo dõi tiến độ công việc.
• Kỹ năng phối hợp liên phòng ban và xử lý nhiều đầu việc song song.
• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh- Trung trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.