Trưởng Nhóm Quản Lý Công Nợ Khách Hàng

1. Mục tiêu công việc

• Quản lý, theo dõi công nợ của khách hàng mua máy CNC trả chậm.
• Thực hiện thu hồi nợ đúng hạn, xử lý các khoản nợ khó đòi và đưa ra giải pháp hạn chế rủi ro tài chính cho công ty.

2. Nhiệm vụ chính

• Theo dõi, đối chiếu công nợ với khách hàng định kỳ (tuần/tháng).
• Liên hệ nhắc nợ, đôn đốc khách hàng thanh toán theo đúng cam kết hợp đồng (qua điện thoại, email, văn bản).
• Thực hiện các biện pháp thu hồi nợ với khách chậm thanh toán (tư vấn, thương lượng, lập biên bản cam kết).
• Đánh giá tình trạng khách hàng, phân loại nợ (nợ thường, nợ quá hạn, nợ khó đòi).
• Đề xuất giải pháp xử lý các tình huống khách hàng xấu, khách hàng có dấu hiệu chiếm dụng vốn.
• Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Pháp lý để xây dựng chính sách tín dụng khách hàng an toàn hơn.
• Thực hiện báo cáo công nợ định kỳ cho Ban lãnh đạo.
• Am hiểu và cập nhật các quy định pháp luật liên quan đến công tác thu hồi nợ.

• Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Luật hoặc liên quan.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong công tác thu hồi nợ/tín dụng/kiểm soát công nợ.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
• Hiểu biết về các phương thức thanh toán, tín dụng thương mại và pháp luật liên quan đến công nợ.
• Trung thực, kiên nhẫn, có khả năng chịu áp lực cao.

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 đến thứ 6: 8h00 đến 17h00
• Thứ 7 làm việc cách tuần