Trưởng Nhóm Truyền Thông Thương Hiệu

1. Hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệu

• Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu theo định hướng chung của Bệnh viện (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn).
• Đề xuất định hướng thông điệp, hình ảnh thương hiệu phù hợp với chiến lược phát triển của Bệnh viện.
• Triển khai kế hoạch đã được phê duyệt đúng tiến độ, ngân sách.

2. Quản lý và điều phối hoạt động PR – Content – Digital – Media

• Điều phối hoạt động giữa các mảng PR, sản xuất nội dung (Content), truyền thông số (Digital) và quan hệ truyền thông báo chí (Media).
• Kiểm soát chất lượng, tính nhất quán của thông điệp và hình ảnh thương hiệu trên tất cả các kênh (website, mạng xã hội, ấn phẩm, báo chí, sự kiện...).
• Xây dựng và cập nhật bộ nhận diện thương hiệu, brand guideline khi cần thiết.

3. Quản lý chiến dịch và sự kiện truyền thông

• Lập kế hoạch, tổ chức và giám sát triển khai các chiến dịch truyền thông, sự kiện thương hiệu (hội thảo, lễ khai trương, chương trình cộng đồng...).
• Xây dựng và theo dõi các chỉ số KPI của từng chiến dịch (độ phủ, tương tác, chuyển đổi...).
• Quản lý ngân sách truyền thông, đảm bảo sử dụng hiệu quả, đúng kế hoạch được duyệt.
• Đánh giá hiệu quả sau chiến dịch, đề xuất cải tiến cho các hoạt động tiếp theo.

4. Quan hệ đối ngoại và quản trị rủi ro truyền thông

• Phối hợp với các khoa/phòng, đối tác và cơ quan báo chí; quản trị rủi ro, xử lý khủng hoảng truyền thông.
• Thiết lập và duy trì quan hệ với các cơ quan báo chí, đối tác truyền thông.

5. Quản lý nhân sự trong nhóm

• Phân công công việc, hướng dẫn và giám sát tiến độ thực hiện của các thành viên trong nhóm.
• Đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn cho nhân sự.
• Đánh giá hiệu quả công việc định kỳ, đề xuất khen thưởng/kỷ luật, tuyển dụng khi cần thiết.

6. Công việc khác

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Cán bộ quản lý (CBQL).

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Báo chí, Quan hệ công chúng hoặc lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm

• Từ 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông thương hiệu/marketing, trong đó có ít nhất 1–2 năm ở vị trí quản lý nhóm.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, bệnh viện hoặc ngành dịch vụ có yêu cầu quản trị uy tín thương hiệu cao.

Kỹ năng chuyên môn

• Kỹ năng hoạch định chiến lược và quản lý dự án truyền thông.
• Kỹ năng quản lý, đào tạo và tạo động lực đội nhóm.
• Kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông, đàm phán và quan hệ báo chí.
• Kỹ năng phân tích, đo lường hiệu quả (KPI, ngân sách).
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc liên phòng ban tốt.
• Thành thạo các công cụ Digital Marketing, mạng xã hội, công cụ đo lường hiệu quả truyền thông.

Quyền lợi:

 Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.

 Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc

 Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết tinh thần.

 Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia đình.