Trưởng phòng Ban Hành chính Nhân sự

1. Quản trị chính sách và quan hệ lao động

• Chủ trì xây dựng, rà soát, cập nhật và tổ chức triển khai các chính sách, quy định, quy trình liên quan đến quan hệ lao động.
• Tham mưu xây dựng, sửa đổi và hoàn thiện các văn bản quy phạm.
• Kiểm soát việc áp dụng chính sách lao động thống nhất trong toàn hệ thống theo phạm vi được phân công.
• Theo dõi, đánh giá tình hình quan hệ lao động tại các đơn vị; nhận diện các dấu hiệu bất ổn, xung đột hoặc nguy cơ phát sinh tranh chấp.
• Đề xuất giải pháp nâng cao mức độ gắn kết, ổn định và hợp tác trong quan hệ lao động.

2. Quản trị kỷ luật lao động

• Chủ trì tiếp nhận, phân loại và xác minh các vụ việc có dấu hiệu vi phạm nội quy, quy định của Tổ chức.
• Kiểm tra hồ sơ, chứng cứ và căn cứ áp dụng trước khi tham mưu xử lý.
• Tổ chức và kiểm soát trình tự, thủ tục xử lý kỷ luật lao động theo quy định.
• Tham mưu cấp có thẩm quyền về phương án xử lý đối với từng trường hợp cụ thể.
• Theo dõi việc thực hiện quyết định xử lý và lưu trữ hồ sơ.
• Rà soát nguyên nhân, đánh giá rủi ro và đề xuất giải pháp phòng ngừa tái diễn.

3. Quản lý khiếu nại, phản ánh và tranh chấp lao động

• Thiết lập và tổ chức vận hành cơ chế tiếp nhận, phân loại, xử lý khiếu nại, phản ánh của người lao động.
• Chủ trì hoặc phối hợp xác minh các vụ việc liên quan đến quan hệ lao động.
• Đánh giá mức độ rủi ro pháp lý, rủi ro nhân sự và rủi ro vận hành của từng vụ việc.
• Tham mưu phương án giải quyết trên cơ sở quy định pháp luật, chính sách nội bộ và tình hình thực tế.
• Chủ trì tổ chức đối thoại với người lao động trong phạm vi được phân công.
• Theo dõi tiến độ và kết quả xử lý các vụ việc.
• Đề xuất phương án phòng ngừa, hạn chế tranh chấp lao động.

4. Quản trị tuân thủ pháp luật lao động

• Theo dõi và cập nhật các quy định pháp luật liên quan đến lao động, tiền lương, bảo hiểm xã hội, thời giờ làm việc, nghỉ ngơi, kỷ luật lao động và chấm dứt hợp đồng lao động.
• Đánh giá mức độ tuân thủ của Tổ chức và các đơn vị thuộc phạm vi quản lý.
• Xây dựng và triển khai checklist kiểm soát tuân thủ pháp luật lao động.
• Cảnh báo kịp thời các nguy cơ vi phạm và đề xuất biện pháp khắc phục.
• Chủ trì rà soát các chính sách, quy trình nhân sự có nguy cơ phát sinh tranh chấp hoặc trách nhiệm pháp lý.
• Phối hợp với bộ phận pháp chế hoặc đơn vị tư vấn pháp lý khi xử lý các vụ việc phức tạp.

1. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Thạc sĩ trở lên chuyên ngành có liên quan;
- Có các chứng chỉ về quản trị nhân sự, hành chính.
2. Khả năng ngoại ngữ - Anh văn giao tiếp, có khả năng soạn thảo thư tín.
3. Kỹ năng tin học
- Sử dụng thành thạo chương trình Word, Excel, Power Point. 
4. Kinh nghiệm công tác: Trên 03 năm ở vị trí tương đương.
5. Năng lực chuyên môn
- Hiểu biết công tác quản lý và xây dựng đội ngũ;
- Hiểu rõ tâm lý nhân sự.
6. Năng lực chung
- Có tư duy chiến lược và sáng tạo; 
- Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, kiểm soát tiến độ công việc và có thể trình bày trước tập thể; có chiều sâu trong việc soạn thảo văn bản và báo cáo.
7. Phẩm chất cá nhân:

- Hòa đồng và gương mẫu trong giao tiếp, ứng xử;
- Tinh thần trách nhiệm cao, dấn thân trong công việc.