1. Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh hằng năm, quý và tháng cho ngành hàng AI, Robotics và Smart Living.
- Triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và tăng trưởng thị phần.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng công nghệ để đề xuất các cơ hội phát triển kinh doanh mới.
- Tham gia xây dựng chiến lược phát triển ngành hàng và kế hoạch mở rộng thị trường cùng Ban lãnh đạo.
2. Quản lý kết quả kinh doanh
- Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận và các KPI được giao.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh của từng nhóm sản phẩm.
- Quản lý ngân sách hoạt động của phòng ban và tối ưu chi phí vận hành.
- Định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.
3. Quản lý danh mục sản phẩm
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc phát triển và thương mại hóa sản phẩm mới.
- Tham gia xây dựng Product Roadmap và kế hoạch phát triển ngành hàng.
- Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường và đề xuất danh mục sản phẩm phù hợp.
- Quản lý các nhóm sản phẩm như:
- Đồ chơi giáo dục AI
- Robot giáo dục
- Bộ STEM & Coding
- Thiết bị học tập thông minh
- Đồ gia dụng AI và Smart Home
- Robot hút bụi, robot lau nhà
- Robot dịch vụ và robot giao hàng
4. Quản lý vận hành và chuỗi cung ứng
- Phối hợp với các bộ phận Mua hàng, Supply Chain và Logistics để đảm bảo nguồn hàng ổn định.
- Theo dõi tình hình tồn kho, luân chuyển hàng hóa và hiệu quả vận hành.
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi và tỷ lệ bảo hành.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
5. Phát triển thị trường và khách hàng
Khách hàng doanh nghiệp (B2B)
- Phát triển hệ thống khách hàng gồm trường học, trung tâm giáo dục, doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, trung tâm thương mại và đơn vị logistics.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng chiến lược nhằm mở rộng doanh thu và thị phần.
Khách hàng cá nhân (B2C)
- Triển khai các hoạt động phát triển thị trường cho ngành hàng AI và Smart Living.
- Mở rộng hệ thống phân phối, đại lý và kênh thương mại điện tử.
- Phối hợp triển khai các chương trình marketing, trải nghiệm sản phẩm và chăm sóc khách hàng.
Đối tác chiến lược
- Tìm kiếm và phát triển các đối tác kinh doanh trong lĩnh vực AI, Robotics và Smart Home.
- Phối hợp xây dựng các chương trình hợp tác nhằm mở rộng thị trường và gia tăng lợi thế cạnh tranh.
6. Quản lý và phát triển đội ngũ
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh phụ trách.
- Thiết lập KPI, đánh giá hiệu quả làm việc và xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự.
- Xây dựng môi trường làm việc hướng đến hiệu suất, đổi mới và hợp tác.
- Đề xuất cơ cấu nhân sự phù hợp với định hướng phát triển của phòng ban.