------ HỆ SINH THÁI TẬP ĐOÀN TÂN LONG ------
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUỖI SIÊU THỊ SIBA.MART
CHUỖI NHÀ HÀNG KHU VỰC MIỀN NAM
1. Tổ chức quản lý:
- Tổ chức kiểm tra, kiểm soát chéo và tự thực hiện kiểm tra trong khu vực về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, hàng hóa và chính sách bán hàng: đặt hàng, độ phủ hàng, trưng bày hàng, tồn kho, thực hiện các chương trình khuyến mại, hoạt náo, chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát và đảm bảo chất lượng dịch vụ giữa các cửa hàng trong khu vực
- Chủ động kiểm tra và thúc đẩy các Quản lý khu vực, CHT xử lý dứt điểm các tồn tại, điểm yếu hoặc các phát hiện trong quá trình kiểm tra.
- Kiểm soát, kiểm tra các vấn đề về việc tuân thủ các quy trình, các bước thực hiện công việc liên quan đến hệ thống (bao gồm: quy trình bán hàng, khuyến mãi, POS, an toàn lao động, vệ sinh an toàn thực phẩm và phòng chống cháy nổ,…)
2. Phát triển kinh doanh:
- Hoạch định chiến lược và chính sách bán hàng (ngắn và dài hạn) trong khu vực phụ trách
- Đề xuất xây dựng các chính sách: bán hàng, chính sách hoa hồng, chính sách kinh doanh với từng Khu vực trình Ban Giám đốc xem xét phê duyệt
- Đề xuất xây dựng các quy trình: bán hàng, quy trình liên quan kho, Quy trình quản lý thu chi tại cửa hàng, các tài liệu đào tạo bán hàng…
- Phân tích các chỉ số kinh doanh và đề xuất các giải pháp kinh doanh phù hợp
- Tổ chức thu thập thông tin thị trường về sản phẩm, dịch vụ của Công ty và đối thủ
3. Kiểm soát vận hành:
- Thẩm định, triển khai và kiểm soát các Kế hoạch hành động (KHHĐ) hàng tháng, hàng Quý của các Cửa hàng/điểm bán trong khu vực quản lý - Chủ động xử lý kịp thời và dứt điểm các sự cố phát sinh vượt thẩm quyền của Quàn lý khu vực.
- Báo cáo Ban lãnh đạo ngay lập tức nếu có vấn đề phát sinh lớn hoặc báo cáo theo định kỳ hàng tháng.
- Họp giao ban hàng tuần với các Quản lý ku vực/ Cửa hàng trưởng trong khu vực
4. Khai trương các Cửa hàng/điểm bán:
- Kiểm soát việc thực hiện các kế hoạch tiền khai trương các Cửa hàng/điểm bán mở mới trong khu vực phụ trách hoặc theo điều động của Ban lãnh đạo
- Điều phối nhân sự và hàng hóa từ các các Cửa hàng cũ trong khu vực mình quản lý
5. Marketing và truyền thông
- Rà soát, thẩm định và phản hồi về hàng hóa và mức khuyến mại của các chương trình khuyến mãi
- Kiểm soát các chương trình hoạt động marketing đã được phê duyệt tại khu vực quản lý
- Dựa trên kết quả phản hồi của các Quán lý khu vực thị về hiệu ứng từng chương trình maketting, báo cáo Ban giám đốc để đề xuất các vấn đề marketing tới Bộ phận Marketing và các bộ phận liên quan.
- Phát hiện các vấn đề rủi ro tiềm ẩn trong các hoạt động thường nhật, báo cáo Ban giám đốc để có cơ sở đề xuất biện pháp ngăn chặn các thông tin tiền khủng hoảng.
6. Quản lý tài sản:
- Quản lý tài sản, đảm bảo tuân thủ theo các quy định quản lý tài sản do Tập đoàn/Công ty ban hành. Khai thác tài sản hiệu quả, tối ưu nhất; không bị thất thoát, lãng phí, hỏng hóc
- Kiểm soát mua sắm tài sản, đảm bảo đúng trong phạm vi ngân sách được duyệt, đúng thời điểm cần thiết, có hiệu quả cao nhất.
- Kiểm soát hình ảnh thương hiệu trong Vùng, đảm bảo thể hiện đồng bộ theo bộ nhận diện thương hiệu.
- Kiểm soát chặt chẽ việc đảm bảo an toàn lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng cháy chữa cháy và an toàn tài sản trong Khu vực. Không xảy ra các sự cố và đảm bảo tàì sản không thất thoát lãng phí.
7. Quản lý nhân sự:
- Đề xuất điều chỉnh sơ đồ tổ chức, định biên, chính sách nhân sự tối ưu của khu vực quản lý.
- Đào tạo cho CBNV dưới quyền và tham gia hoạt động đào tạo chuyên môn cho cán bộ nhân viên của Công ty
- Hỗ trợ và kiểm soát lộ trình phát triển nghề nghiệp của các cán bộ nhân viên dưới quyền
- Tổ chức đánh giá khen thưởng/kỷ luật và xếp bậc đầy đủ, chính xác CBNV dưới quyền
- Truyền thông, tổ chức thực hiện, giám sát các định hướng, quy định, nội quy,… công ty
- Truyền lửa và xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, thượng tôn kỷ luật, hiệu quả, văn minh