Trưởng phòng vận hành

·         Rà soát hiện trạng tổ chức, nhân sự, pháp lý và hệ thống quản lý; xác định vấn đề ưu tiên, đề xuất phương án hoàn thiện.

·         Xây dựng/hoàn thiện nội quy, quy chế, chính sách, quy trình; chuẩn hóa chức năng nhiệm vụ, mô tả công việc, ma trận phân quyền và KPI.

·         Thiết lập cơ chế giao việc, phối hợp liên phòng ban, báo cáo quản trị, theo dõi tiến độ và cảnh báo rủi ro; hướng dẫn các đơn vị áp dụng.

·         Tổ chức hệ thống nhân sự, kết nối các phòng ban.

·         Lập lộ trình chuyển đổi số; chuẩn hóa dữ liệu và quy trình trước khi số hóa; phối hợp triển khai, hướng dẫn sử dụng và đánh giá hiệu quả hệ thống.

·         Nữ, Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên Luật, Luật Kinh tế, Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan. Ưu tiên ứng viên có nền tảng pháp lý và kinh nghiệm thực tiễn về HCNS, pháp chế hoặc vận hành.

·         Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong HCNS, pháp chế, quản trị doanh nghiệp hoặc vận hành; trong đó ít nhất 03 năm ở vị trí quản lý/Trưởng phòng hoặc tương đương.

·         Có kinh nghiệm trực tiếp xây dựng/triển khai hệ thống quản trị: cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ, mô tả công việc, phân quyền, nội quy, quy chế, chính sách và quy trình….

·         Có khả năng thiết lập KPI phòng ban/cá nhân: mục tiêu, chỉ tiêu, công thức đo lường, nguồn dữ liệu, chu kỳ và cơ chế đánh giá.

·         Am hiểu pháp luật doanh nghiệp, lao động, BHXH, hợp đồng và nghĩa vụ tuân thủ; có khả năng rà soát hồ sơ, giấy phép, thời hạn, nhận diện rủi ro và phối hợp cơ quan chức năng, luật sư/chuyên gia.

·         Hiểu hoạt động vận hành doanh nghiệp; kết nối, thúc đẩy phối hợp liên phòng ban/khối; theo dõi đầu việc, kiểm soát tiến độ, xử lý điểm nghẽn và báo cáo Ban Tổng Giám đốc.

·         Có hiểu biết về chuyển đổi số; biết chuẩn hóa quy trình, xác định yêu cầu nghiệp vụ, phối hợp IT/nhà cung cấp triển khai phần mềm, workflow, dashboard, dữ liệu và phân quyền.

·         Có khả năng hướng dẫn, đào tạo, dẫn dắt đội ngũ; giao tiếp, thuyết phục tốt; tư duy hệ thống, chủ động, quyết đoán, trách nhiệm, bảo mật và chịu áp lực.