Chuyên viên cao cấp Triển khai và trải nghiệm sản phẩm (Tài chính - Ngân hàng)

Job Description

Phối hợp với CNTT để xây dựng và hoàn thiện các tài liệu đặc tả để thiết lập, phát triển các tham số sản phẩm, quy trình bán hàng, công cụ bán hàng và quản lý sản phẩm trên hệ thống.

Xây dựng kịch bản test, phân công các đơn vị thực hiện test và Phối hợp test các tính năng hệ thống theo yêu cầu nghiệp vụ sản phẩm đã đề ra.

Theo dõi và quản lý việc vận hành sản phẩm trên hệ thống, phối hợp các đơn vị liên quan thực hiện khắc phục lỗi hệ thống, nâng cấp hệ thống đảm bảo đáp ứng yêu cầu của người dùng.

Kiểm tra và đánh giá chức năng của hệ thống, tính hiệu quả của quy trình hiện tại, từ đó đề xuất giải pháp để cải thiện, nâng cấp hệ thống nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động hỗ trợ kinh doanh.

Thiết kế các ý tưởng quy trình mới, công cụ, chức năng hệ thống mới nhằm nâng cao hiệu quả, hạn chế rủi ro trong quy trình sản phẩm.

Làm việc với người khởi xướng dự án/đối tác/nhà tài trợ nhằm xác định các yêu cầu và lên kế hoạch cho việc thực hiện dự án về hệ thống.

Triển khai, giám sát kế hoạch dự án đảm bảo dự án đạt được mục tiêu và hoàn thành đúng tiến độ.

Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Job Requirement

Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế…    

Trên 5 năm kinh nghiệm trong mảng Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực khác có liên quan. Trong đó có 2 năm kinh nghiệm trở lên làm việc trực tiếp đến nghiệp vụ triển khai sản phẩm, phát triển hệ thống, các dự án liên quan đến sản phẩm và hệ thống lõi của Tài chính - Ngân hàng.        

Hiểu và có khả năng vận dụng các khái niệm, quy luật, quy trình, logic vận hành cơ bản của hệ thống lõi /hệ thống quản lý quản vay/hệ thống luân chuyển hồ sơ khoản vay của tổ chức tài chính, ngân hàng trong việc thiết lập sản phẩm, quy trình vận hành sản phẩm, các công cụ hỗ trợ bán hàng và quản lý sản phẩm trên hệ thống      

Kỹ năng sử dụng word, excel, power point thành thạo; có khả năng thiết kế báo cáo; soạn thảo tài liệu hỗ trợ triển khai sản phẩm, hướng dẫn nghiệp vụ      

Có khả năng làm việc theo nhóm và kết nối với các đơn vị nội bộ, đối tác nhằm triển khai kế hoạch của dự án đảm bảo đúng tiến độ và mục tiêu dự án.