Giám Sát Kinh Doanh Kênh MT

Job Description

A - Trách nhiệm chính – Main duties

1. Chịu trách nhiệm hiệu quả hoạt động của kênh MT (siêu thị, cửa hàng tiện lợi).

Take responsibility for performance of MT channel (supermarket, CVS)

2. Chăm sóc hệ thống khách hàng hiện có của kênh MT, mở rộng và phát triển thị trường mới và khách hàng mới theo lịch trình đã đề ra

Take care of current customers of MT channel and develop new customers as scheduled

3. Thu thập thông tin thị trường và đưa ra các đề xuất cải thiện hiệu quả hoạt động kênh MT

Collect market information and propose solutions to improve MT channel’s performance

4. Phối hợp với bộ phận marketing tổ chức triển khai các kế hoạch marketing cho từng hệ thống

Coordinate with marketing team to organize marketing events for MT channel

B - Công việc phải thực hiện – Jobs done for main duties

1. Theo dõi, đôn đốc quá trình đặt hàng từ hệ thống siêu thị, đảm bảo hiệu quả kinh doanh của siêu thị về doanh số, doanh thu, số lượng hàng tồn kho

Follow up, push sales of MT channel, ensuring the business effectiveness in terms of sales, revenue and inventory

2. Báo cáo doanh số, tồn kho hằng ngày, các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được và đề xuất với cấp trên

Make a report on daily sales, inventory, sold items, unsold items with reasons and proposed solutions

3. Gặp gỡ trao đổi các thông tin về sản phẩm, giá bán, doanh số, chính sách … với các trưởng, phó ngành hàng

Discuss with Head/ Deputy Head of supermarket in charge about product, price, sales, policy, v.v

4. Kết hợp với bộ phận phòng ban để xây dựng chính sách quy trình chào hàng cho tất cả hệ thống siêu thị.

Coordinate with internal departments to build the procedure of Sales Proposal Submission to MT customers

5. Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban trong công ty để ký kết hợp đồng với đối tác

Coordinate with internal departments to sign contracts with customers

6. Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa sao cho bắt mắt, đảm bảo vệ sinh và phải thường xuyên thay đổi.

Check the product displays to ensure they are attractive, hygienic, and regularly updated

7. Đề xuất các chương trình khuyến mại đồng hành cùng hệ thống Siêu Thị

Propose promotion accompanied with supermarket’s campaigns

8. Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và báo cáo tình hình kinh doanh, bán hàng của các cửa hàng lân cận hoặc một số cửa hàng trong khu vực.

Conduct market research, understand customer needs, and report on the business and sales situation of nearby stores in the area

9. Đào tạo, giám sát công việc của PG, NVBH, các hoạt động giới thiệu sản phẩm (sampling)

Train PG and Sales Staff including supervising their performance, and sampling activities

10. Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng.

Directly participate in receiving customers and resolving complaints and inquiries that are beyond the scope of the sales staff

11. Quản lý lượng khách Vip thường xuyên lui tới mua sắm tại cửa hàng: tài khoản, mã số VIP Card, sở thích, tên, tuổi, ngày sinh, địa chỉ… và thông báo đến họ những thông tin mới nhất về sản phẩm của công ty (có thể hướng dẫn cho NVBH)

Manage the regular VIP customers who frequently shop at the supermarket: account details, VIP Card number, preferences, name, age, date of birth, address, etc., and inform them of the latest company product information (can be guided to the sales staff)

12. Báo cáo theo quy định theo ngày, tuần, tháng hoặc phát sinh theo yêu cầu của cấp trên

Submit reports per company regulation (daily, weekly, monthly) or on demand

13. Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc điều hành

Other tasks assigned by the MD

Job Requirement

-        Trình độ, bằng cấp/ Qualification:

Cử nhân, chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

Bachelor, major in Marketing, Business Administration, Economic or equivalent

-        Kiến thức / Knowledge:

Sản phẩm bia rượu, mô hình hoạt động kênh MT

Beer and wine, business model of MT channel

-        Kỹ năng / Skills:

Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, Có khả năng chịu được áp lực công việc cao, Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, Thành thạo vi tính văn phòng

Communication and negotiation, ability to work under pressure, good teamwork and independence, ccomputer skills

-        Kinh nghiệm làm việc / Experience: trên 5 năm – above 5 years