CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

https://transcosmosvietnam.talent.vn/

Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ... Detail

All jobs by this company

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Biết Tiếng Anh, Thu Nhập Từ 8 Triệu)

Benefits

Insurance
Travel
Allowances
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Annual Leave

Job Description

Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ vé máy bay, phòng khách sạn hoặc các dịch vụ khác trên ứng dụng Du Lịch.
Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần.
Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không doanh số.
Làm việc qua các kênh Call/Chat/Mail.
Được đào tạo trong quá trình thử việc.
Thời gian làm việc:

- Xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 7h - 22h) và ca đêm (từ 21h - 6h hoặc 22h-7h; 3 - 4 ca đêm/ tháng).

- 25 ngày công/ tháng, off 1 - 2 ngày/ tuần.

Job Requirement

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc đang chờ bằng).
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, du lịch, khách sạn, hàng không.
Có thể giao tiếp được tiếng anh (tương đương TOIEC 450-560, Ielts 5.5) hoặc các chứng chỉ tương đương (nếu không có chứng chỉ thì sẽ thực hiện một bài test tiếng Anh từ phòng Nhân sự).
Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi (1994 - 2004).
Đáp ứng được thời gian xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ, Tết.

Work location

Ho Chi Minh

Tầng 8, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

More Information

Probationary period: - 2 tháng
Training opportunities: - Đào tạo nghiệp vụ và hưởng lương trong thời gian đào tạo.
Benefit:
- Lương cứng: 10.000.000đ (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa).
=> Thu nhập lên tới 13 triệu/tháng.
- Lương tháng 13.
- 12 ngày phép năm.
- Cơ hội nghề nghiệp hàng năm.
- Chính sách tăng lương 1 năm/ lần.
Salary: 10 Mil - 13 Mil VND

APPLY NOW

Employment Information

Work location Ho Chi Minh
Job level Experienced (Non - Manager)
Industry Consulting , Customer Service , Tourism
Degree College
Working time - 25 ngày công/ tháng, xoay ca 24/7 (ca 8 tiếng/ ngày)
Age 20 - 30
Salary 10,000,000 - 13,000,000 VND
Deadline to apply 11/10/2024
Allowance - Tiền thưởng và quà tặng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật,... - Thưởng hiệu suất : 2.000.000đ + phụ cấp ca đêm (nếu có).
Location

Location

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Save job Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Similar jobs

For Employers

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Biết Tiếng Anh, Thu Nhập Từ 8 Triệu)