Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Làm request lấy số thẻ.

Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.

Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới

Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.

Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.

Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.

Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.

Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.

Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.

Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 từ 10:00 PM đến 5:00 AM

 Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .

Lương từ 10 triệu + KPI

Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.

Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.