Nhân viên sàn thương mại điện tử

Job Description

1. Chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng ngoài shopee, tư vấn, chốt đơn, tìm kiếm KH từ Zalo công ty cấp;
2. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc từ Khách hàng về đơn hàng, kiểm soát tình trạng đơn hàng giao thường, đơn hỏa tốc, trực chat tin nhắn shopee.
3. Xây dựng hình ảnh, viết content và tiêu đề sản phẩm thu hút khách hàng.
4. Cập nhật giá bán, thêm các mã hàng mới và bỏ các mã hàng cũ theo sự chỉ đạo của quản lý.
5. Bán hàng và mở rộng tệp khách hàng toàn bộ các tỉnh thành.

Job Requirement

1. Ứng viên nữ sinh năm 2003 - 1999, tốt nghiệp các trường ĐH/CĐ các ngành kinh tế, QTKD,....yêu thích về lĩnh vực kinh doanh;

2. Có kinh nghiệm CSKH, telesales, thao tác trên sàn TMĐT

3. Kỹ năng lập kế hoạch;

4. Minh bạch, chính trực;

5. Có laptop cá nhân.