Recruiting Phó Phòng Dịch vụ Khách hàng (Mảng xét nghiệm - y tế) at CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI 2024

Location

Ha Noi

Updated
28/10/2024
Industry
Medical / Healthcare , Customer Service , Freight / Logistics / Warehouse
Job type
Permanent

Salary
18 Mil - 25 Mil VND
Experience
2 - 3 Years
Job level
Manager
Deadline to apply
26/11/2024

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Salary review
Business Expense
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
Quản lý và phát triển đội ngũ Nhân viên (lấy mẫu xét nghiệm tại nhà/ thu mẫu xét nghiệm tại Phòng khám, bệnh viện, trung tâm y tế,...) bằng các hoạt động: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật nhằm đạt được mục tiêu đề ra
Phối hợp xây dựng quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ
Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng (phòng khám/ bệnh viện/cơ sở y tế/ khách hàng cá nhân) và đưa ra các hành động khắc phục phòng ngừa
Lập kế hoạch thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các chỉ số đánh giá dịch vụ khách hàng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

Job Requirement

Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý ở vị trí tương đương;
Ưu tiên ứng viên đã từng là Quản lý/ Điều phối logistic/ quản lý tại các đơn vị Vận chuyển;
Ứng viên từng làm quản lý phòng khám/ điều dưỡng trưởng....;
Có tư duy về hệ thống, có kỹ năng quản lý tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
Kỹ năng đào tạo, làm việc nhóm và phát triển đội nhóm;
Tỉ mỉ, cẩn thận, trách nhiệm cao trong công việc./

Work location

Ha Noi

số 121 Bùi Thị Xuân, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội

More Information

Degree: College
Other extras:
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu; hỉ, nghỉ mát hàng năm.
Age: Unlimited
Benefit:
Được ưu đãi khi sử dụng dịch vụ xét nghiệm./
Salary: 18 Mil - 25 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Save job Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Similar jobs

For Employers

Phó Phòng Dịch vụ Khách hàng (Mảng xét nghiệm - y tế)

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population

Job level	Manager
Salary	$ 18,000,000 - 25,000,000 VND
Deadline to apply	26/11/2024
Industry	Medical / Healthcare , Customer Service , Freight / Logistics / Warehouse
Experience	2 - 3 Years

Phó Phòng Dịch vụ Khách hàng (Mảng xét nghiệm - y tế)

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

About us

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI

Employment Information

Location

Applied for: Phó Phòng Dịch vụ Khách hàng (Mảng xét nghiệm - y tế)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population