Phụ trách kênh bán hàng Online (Fanpage, Website, Sàn thương mại điện tử) được phân công
Tư vấn bán hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng mua sắm trên các nền tảng Online, về sản phẩm dịch vụ, chính sách chiết khấu bán hàng, các chương trình khuyến mại tại thời điểm tư vấn
Lên đơn hàng đúng với nhu cầu của khách hàng
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi cần thiết và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Đảm bảo mục tiêu KPIs doanh thu cá nhân
Chăm sóc khách hàng sau quá trình bán hàng, quá trình sử dụng sản phẩm
Chủ động giải quyết các vấn đề khiếu nại, thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Job Requirement
Sinh viên sắp tốt nghiệp các ngành Thương mại (Điện tử),... hoặc tương đương yêu thích thương mại điện tử.
Thích tìm hiểu về mạng xã hội
Đã từng quản lý các Page/Group Facebook là một lợi thế
Sử dụng được các phần mềm chỉnh sửa ảnh / video mức cơ bản
Có laptop cá nhân sử dụng thực tập được tối thiểu 5 ngày / tuần
Chăm chỉ, siêng năng, nhiệt huyết, trách nhiệm với công việc.