Trưởng Nhóm Xử Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại - Tân Bình

Job Description

• Quản lý Team nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại;
• Quản lý, thúc đẩy các thành viên trong nhóm hoàn thành KPI đề ra;
• Hướng dẫn và thực hiện nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong Team;
• Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ thu hồi nợ;
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm phụ trách theo quy định của phòng, bộ phận nghiệp vụ;
• Đánh giá, đào tạo, tuyển dụng nhân sự theo quy định của phòng ban và công ty.
• Thời gian làm việc: 8h - 17h (Off 1 ngày bất kỳ trong tuần).

QUYỀN LỢI

• THU NHẬP HẤP DẪN LÊN ĐẾN 25 TRIỆU - 30 TRIỆU - Nhận full lương trong thời gian thử việc;
• Cơ hội thăng tiến - xét duyệt thăng chức hàng năm
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động;
• Tham gia đầy đủ BHXH;
• Khám sức khỏe định kỳ;
• Thưởng contest Tháng/Qúy/Năm, thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty;
• Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, tái đào tạo thường xuyên;
• Nhận 100% thu nhập trong 60 ngày thử việc;
• 12 ngày Phép/Năm.

Job Requirement

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
• Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng;
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề;
• Có kỹ năng quản lý đội nhóm;
• Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao;
• Kỹ năng đào tạo, tạo động lực, hướng dẫn, dẫn dắt;
• Tinh thần trách nhiệm cao;
• Trung thực, cẩn thận