[A6] Tổng đài viên CSKH dự án Viettel 198 làm việc tại Bắc Từ Liêm

Job Description

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của KH lên tổng đài Viettel

- Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, các chương trình khuyến mại cho KH

- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH THU

* Thời gian làm việc

- Fulltime xoay ca luân phiên:

Ca 1: 6h30-14h30

Ca 2: 14h30 - 22h30

- Tuần làm 6 buổi, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

* Quyền lợi

- Thu nhập: 7tr-9tr/tháng

- Thử việc nhận 100% lương

- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center, có phụ cấp đào tạo (1tr4)

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến

- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)

Job Requirement

-  Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên

-  Giao tiếp nhanh nhẹn, giọng tốt

-  Cầu thị, ham học hỏi

- Không nói ngọng, lắp, âm hưởng địa phương