21/04/2024
Permanent
6 Mil - 8 Mil VND
No experience
Experienced (Non - Manager)
20/05/2024
* Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (Đầu số 055) của khách hàng.
- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Không SALE, không ÁP DOANH SỐ
* Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên
- Ca 1: 07h00 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h00
* Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000/tháng
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
- Được tham gia đào tạo từ đầu, có hỗ trợ phụ cấp đào tạo
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo và hỗ trợ để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng dưới 6 tháng
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
- Yêu thích giao tiếp và có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
Similar jobs
