[A9] BSV Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh 4G Đối Tác Viettel

Job Description

1. Mô tả công việc

- Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụhỗ trợ giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel như : di động, cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng hồ thông minh cho trẻ em…

- Hỗ trợ khách hàng thông qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).

- Đặc biệt: Không sale, không gọi ra.

2. Quyền lợi

- Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000/tháng.

- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.

- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của luật Lao Động.

- Lương thưởng tháng 13, tăng lương định kỳ.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Đào tạo có hỗ trợ chi phí (1.400.000/Khóa).

- Tổ chức các hoạt động team building, đi du lịch và nghỉ dưỡng hàng năm.

- Môi trường văn phòng, điều hòa.

- Hỗ trợ toàn bộ máy móc, thiết bị làm việc.

3. Thời gian làm việc

- Xoay ca luân phiên:

+ Ca 1: 7h - 14h30

+ Ca 2: 14h30 - 22h

- Làm việc 6 ngày, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

4. Địa chỉ làm việc

Tòa nhà 3B, khu đô thị HandiResco Phạm Văn Đồng, Hà Nội. (Đối diện công viên Hòa Bình)