[A9] Ngân Hàng Số Viettel Money Thông Báo Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Job Description

Nội dung công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money.
• Hướng dẫn khách hàng tải App và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên app như nạp thẻ, chuyển tiền online.
• Hỗ trợ các phản ánh, các khiếu nại của KH ,cung cấp các chương trình Khuyến mại của ngân hàng ....
• Thuần CSKH, chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt 6 ngày / tuần (Nghỉ 1 ngày bất kỳ)

• Ca 1: 6h30 - 14h30
• Ca 2: 14h30 - 22h30

Địa điểm làm việc: Tầng 2, nhà 3D, khu ĐT Ressco, đường Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Quyền lợi

• Thu nhập 6.500.000 - 9.000.000 VND/tháng.
• Lương thâm niên theo năm.
• Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo từ đầu vào hoàn toàn miễn phí, hỗ trợ đào tạo: 1.400.000 VND.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch, …
• Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định NN đối với fulltime.
• Được hỗ trợ dấu thực tập (nếu cần) cho các bạn sinh viên.