[B2] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÀI TRUYỀN HÌNH K+

Job Description

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số

- Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+. Gọi ra để chăm sóc khách hàng, khảo sát ý kiến của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ bên mình,...

2. QUYỀN LỢI

- Thu nhập từ 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng

- Thử việc nhận 100% lương

- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến

- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)

3. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Xoay ca luân phiên

Ca 1: 6h00 - 14h00

Ca 2: 14h00 - 22h00

+ Thời gian linh hoạt được chủ động đổi ca

+ Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (Gần ngay ngã tư Trung Kính)